アパレルのパート面接でよく聞かれる質問と困ったときの服装について
憧れだったアパレルの面接。いざ受けようとするとどんな質問をされるのか、何を着て行けばよいのかわからず、不安ではないでしょうか。人気の業種で倍率も高いことは事実ですが、面接の質問と服装をピンポイントで攻略し、必勝法を研究しましょう。
アパレルのパート面接でよく聞かれる質問
まずは面接のときによく聞かれる質問について解説します。
志望動機
「うちの会社を選んだ志望動機を教えてください。」というのは定番です。回答のポイントとしては、興味を持った内容、きっかけの具体例を挙げるということです。そのアパレル・ブランドに多かれ少なかれ興味を持って応募したということですから、きちんと説明すれば問題ないでしょう。
「学生の頃からブランドの〇年来のファンです。御社のブランドコンセプトである〇〇が好きで、スタッフさんの接客の〇〇なところも素晴らしいと感じており、自分も一緒に働かせていただきたいと思いました。」
接客経験
アパレルは接客業なので、経験があるかどうかは聞かれやすい質問です。「(アパレルや他の業種での)接客の経験はありますか、人と話すことは好きですか。」という聞かれ方をすることになるでしょう。回答のポイントは、経験者であればそのことを伝えれば問題ありませんし、未経験出会った場合はチャレンジする気持ちを伝えれば良いでしょう。
「接客はアルバイトで〇〇の経験は〇年間あります。普段から御社のショップでもスタッフの方の接客を見たりして勉強をしています。」
回答例(未経験の場合)
「接客は未経験なのですが、普段から〇〇で店員さんとの会話を楽しんでいます。こちらのお店の接客が凄く素敵だと思ったので、ぜひ自分もこの仕事にチャレンジしたいと応募しました。」
仕事でやってみたいこと
「うちの会社に入ったら、何をしたいですか。」ということもよく聞かれる質問です。スタッフの裁量が大きいお店や担当が決まっているようなお店であればこういう質問がありえるでしょう。
回答としては、やはり具体的に話すということ。アパレルの仕事の基本は接客であるということを理解したうえで伝えると良いでしょう。
「ブランドコンセプトの〇〇をよく理解し、お客様に服を通して〇〇の心地良さを知っていただけるよう努力していきたいと思います。」
自己PR
質問というよりは自分の答えを求められるものとして「自己PRをお願いします」と言われることがあります。やる気をアピールしても良いですし、自分の過去の経験からお店に貢献できることを伝えても良いでしょう。
回答のポイントは「この人はぜひうちで働いてほしい」と思ってもらえるような内容にすること。これができれば面接担当者にとって好印象です。
「ブランドの立ち上げの歴史を勉強し、私も御社の一員としてお客様に気持ち良く買い物をしていただけるように頑張りたいと思います。商品のこともどんどん勉強して、気持ちを売り上げにつなげて行きたいと思います。」
短い面接時間の中で、質問の回答でも、服装についても、「ブランドに愛着が人一倍ある」「ブランドについてよく研究をしている」と思わせてくれる人物を採用したいと面接担当者は思っています。その中で、今いる社員やパートさんとの相性を考えることになります。
ですから単に「頑張ります」「体力には自信があります」では情熱が伝わりにくいので、やる気を感じさせる内容が良いでしょう。
応募先のブランドの服を着なくても不採用にはならない
応募先の会社のブランドの服があればそれを着て行けば「興味を持ってもらえているんだな」と感じてもらうことができます。ただし、それは選考するにあたって採否に大きな影響を与えるわけではありません。
求める業務ができそうかどうか、会社に合いそうかどうかが重要なので、服装は清潔感があって会社・職場のイメージとずれていなければ問題ありません。無理にトータルで買い揃えなくてもトップス・ボトムス・シューズなど、ブランドのどれかを取り入れた服装であれば良いでしょう。
困ったときはスーツ・ジャケットが無難
ブランドの服を持っておらず金銭的にも余裕がない場合は、他の服を使ってブランドイメージに近い服装にするという方法があります。しかし、それも難しい場合もありますので、困ったときは私服ではなくシワや汚れのないスーツ、ジャケットを着ていくことをおすすめします。
黒や紺の無地のスカートやパンツと白シャツやシンプルなカットソーの組み合わせで清潔感が出ます。その上からジャケットを着れば「面接の場に臨む服装」としては問題ありません。
かばんの選び方はどうしたらいい?
面接では自分の長所・短所を聞かれることもあります。
アパレル販売のパートは全国的にたくさん募集があります。人手不足のところも多く、採用されれば活躍が期待されるお店が多いでしょう。