トラストシップのバイト採用担当者に聞いた！生協配達ドライバーの仕事、評判

今回のバイト徹底調査は、関東・信越地域で活動するコープデリ生活協同組合連合会のグループ会社、「株式会社トラストシップ」でのお弁当配達ドライバーのアルバイトです。
バイトとして働くうえで気になる仕事内容や口コミ・評判について採用担当の本多さんに伺いました。

株式会社トラストシップについて

株式会社トラストシップは、生協が100％出資しているグループ会社。事業は生協商品を配達する宅配事業（コープデリ）を展開しています。

株式会社トラストシップは、生協が100％出資しているグループ会社。事業は生協商品を配達する宅配事業（コープデリ）を展開しています。

本社は埼玉県所沢市にあり、そのほか受託事業所が東京・埼玉に17カ所、千葉17ヶ所、長野7ヶ所、群馬2ヶ所、茨城1ヶ所、栃木1ヶ所、新潟2ヶ所あります。

配達ドライバーは、生協「コープデリ」のお弁当を個人宅へ配達するのが仕事です。お弁当配達のバイトとして働くうえで気になる事柄を紹介します。

主婦が多く協力しあえる環境が整っている

トラストシップで働いている配達ドライバーのバイトは、主婦が多く生活環境が似ているスタッフが働いているため、仲間同士で助け合い、協力しあえる環境です。

トラストシップで働いている配達ドライバーのバイトは、主婦が7割、フリーター2.5割、学生0.5割で女性が全体の7割を占めます。子供が大きくなって自分の時間に働きたい主婦の方が多いです。

主婦が多く生活環境が似ているスタッフが働いているため、子どもの病気や家の事情で急にシフトに入れなくなった際も、仲間同士で助け合い、協力しあえる環境が整っています。

バイトの年齢は下は19歳、上は65歳と幅広い年齢層が働いています。一番多いのは40代で平均年齢は48歳です。※年齢による雇止め規定有

未経験者へのフォロー体制もしっかり

トラストシップのバイトは、入社後、約1ヶ月〜2ヶ月の研修期間があります。研修では、運転研修やオリエンテーション、先輩ドライバーが運転する車での同乗研修などを行います。また、配達ルートを覚えたり、担当するお客様の情報を覚えたりもします。

仕事をはじめたばかりは誰でも不安に思うものですが、ほとんどの方が配達業務が未経験の方なので、フォロー体制がしっかりしています。研修後もわからないことは先輩スタッフが丁寧に教えるなど、安心して働くことができます。

髪色や髪型・身だしなみのルール

トラストシップの配達ドライバーとして勤務中は、動きやすい私服を着用します。髪色は自然な茶色ならOK。

トラストシップの配達ドライバーとして勤務中は、動きやすい私服を着用します。エプロン・雨具・帽子・軍手は支給されます。

髪色は、自然な茶色（カラーチャートの7番）まで。髪の長さが肩に届く場合は束ねます。

ピアスは1ポイントなど目立たないもののみ着用可能です。

配達先のお客様にはご高齢の方も多くいらっしゃるので、気持ちよく対応できる身だしなみをお願いしています。

充実の福利厚生・各種制度

トラストシップでは福利厚生・各種制度が充実しています。

例えば、保育料補助制度はお子さま1人につき上限月1万円支給（※社会保険加入者が対象）、社会保険を完備（雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災）、定期健康診断は年に1回無料で受信できるなど働きやすい環境を整えています。

※ただし就業場所・雇用形態により適用の違いが有ります。

仕事内容は、お弁当を個人宅へ配達

トラストシップの配達ドライバーのバイトは、生協「コープデリ」のお弁当を個人宅への配達するのがお仕事です。軽車両を運転し、自分の担当するお客様のところに配達します。配達ルートは固定です。

お弁当の配達なので、重いものを運ぶこともないため、体への負担も少ない仕事です。片手で持てるモノがほとんどです。

運転するのは軽トラタイプの全車カーナビ、バックアイカメラ付きのAT車です。ドライブレコーダー付きで安心です。

曜日によって異なりますが、多いときで1日60軒前後を回ります。大変そうに思われる方もいるかもしれませんが、地域は密集しているため、そこまで労力はかかりません。

時給は975円〜、年1回昇給のチャンスあり

トラストシップの配達ドライバーのバイト時給は、975円～1245円です。※ただし地域によって異なります。

祝日も契約曜日であれば出勤となり、その場合は時給100円アップされます。

勤務時間が8時間を超えると残業手当あり

トラストシップのバイトは、1日の勤務時間が8時間を超えた場合、その分の加給があります。

年に1回給与アップのチャンスあり

バイトとして1年以上勤務し、出勤率が8割以上の方の場合、年に1回6月に時給の見直しがあります。

週2回から勤務可能

トラストシップのバイトの最低出勤日数は、週2日～です。固定曜日での出勤のため、月毎のシフト申請はありません。面接の段階で、どのくらい出勤できるか、何曜日に出勤できるかを話し合って出勤日を決めます。

※就業時間内は禁煙です。

スタッフ間で出勤日を交代することも可能

トラストシップのバイトは固定曜日での出勤が基本ですが、スタッフ間で出勤日を交代することも可能です。

お子さんが熱を出したり、学校の行事・予定などがあったり、などで出勤曜日に休みを取りたいときは、スタッフ間で出勤日を調整しあっています。主婦層が多いので、お互い協力し合える環境が作れています。

有給も取りやすい雰囲気

有給も取りやすい雰囲気です。ただし急遽は難しいので、有給を取りたい場合は事前に申請が必要です。

面接で聞かれること

バイトの面接では、出勤できる曜日や希望収入、車の運転をしているかどうかなどを質問します。なお、車の運転については就業前に研修もあるので、普段あまり運転をしない方でも問題ありません。

本多さん：
挨拶がきちんとできる人、お客様と気持ちの良いコミュニケーションがとれる人に来ていただきたいですね。配達先のお客様には高齢の方も多いので、きちんとしたマナーと礼儀を持って接していただける方が望ましいです。また、スタッフ間でのチームワークも大切なので、素直に報告・連絡・相談できることも大事です。

口コミ・評判をチェック！

実際にアルバイトしている方からの評判をお聞きしました。

まとめ

今回の取材でお話を伺った本多さんは「この仕事は単に荷物を届ける仕事ではない」とおっしゃっていました。お客様と毎日のように顔を合わせているので、お客様の困りごとが見えてくるため、お客様が必要とされているサービスをご提案し、暮らしをサポートしていきます。

日々のお弁当配達を通じて地域を見守る役割を担っているというのも、この仕事のやりがいにつながっているように思えます。人の役に立つ仕事・地域の役に立つ仕事をしたいという方は、ぜひトラストシップの配達ドライバーのアルバイトを検討してみてくださいね。