携帯販売のバイトって「ノルマがあってきつい」というより「いい仕事」
家電量販店や町中の携帯ショップは、多くのお客様でにぎわっています。土日は契約のための待ち時間が1時間以上なんていうこともしばしば。やることやノルマがあってきつそう、というイメージがあるかもしれませんが、今回は仕事の内容やメリットを詳しく説明します。
接客・販売スキルが身につく
携帯ショップの仕事は、主に次のようなものです。
- 新規契約（端末の説明・接客・販売）
- 機種変更・契約変更手続き
- 書類整理、店内清掃、ディスプレイ
- 店舗内外でのキャンペーン告知、チラシ、ティッシュ配布
このうち、新規販売や機種変更によるセールスについては、店舗で毎月の目標が掲げられていることは多いですが、バイトで働く従業員に月間○台、というノルマが課せられるということはめったにありません。
なかでも一番の仕事はお客様への接客、端末のセールス、販売です。初めて携帯電話を買うお客様や、新しい人気機種が出たので機種変更に来店されるお客様など、様々な思いを持って訪れるお客様に対して、一人ひとりに合った端末やプランをおすすめしていくことが重要です。
幅広い層のお客様に対して最適な提案をするうちに、接客能力、販売スキルが身についていきます。この能力は他の仕事をするときにも役に立つので、身に着けて損はありません。
知識に関しては、未経験者でも研修がありますので、最初は詳しくなくても全く問題ありません。覚えることは多いですが、商品に興味を持てるならどんどん知識は身についていくでしょう。
時給が高くて稼ぎやすい
職場は町中にある携帯ショップか、家電量販店内の各キャリアのコーナーです。東京なら時給1,200円～1,800円のところが多いですが、お店の多い激戦エリアであればさらに高時給のところもあります。
土日のシフトに入ればさらに稼げるので、スマホが好きでがっつり稼ぎたいという人にはぴったりのバイトと言えます。
さらに、給料は日払い、週払い可能なところもあるので、早めにお金が必要な人は応募のときに確認してみることをおすすめします。
携帯ショップは人手不足のところも多く、求人の募集をしているところがたくさんありますから、働くところには困りません。経験を積んで、より高い時給のところで働くのもおすすめです。
プランや機種・端末情報に詳しくなれる
日々、新しい端末やプランの情報に接してお客様に案内をするので、当然、サービス内容に詳しくなります。
他のキャリアのプランとの比較も質問されることもあるので、携帯会社全体について詳しくなれる結果、自分自身も一番お得な内容で契約する力が身に付きますし、友人や家族にも詳しくおすすめできるようになります。
店舗によっては社割で端末を購入できるところもたくさんあるので、常に新しいスマホに興味があって触りたいという人は、定期的に社割の制度を活用するのも良いですね。
まとめ
携帯ショップの仕事はノルマが大変そうだなというイメージがあったかもしれませんが、実際には「接客スキルが身につく上に、時給が高くてたくさん稼げる」といういい仕事という側面が大きいです。
スマホやタブレットが好きだったり、毎日スマホでインターネットを楽しむことが好きな人なら、スムーズに仕事ができるようになるでしょう。
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携帯電話販売は全国的に求人募集も多く、仕事内容を詳しく知って応募すれば働きやすいでしょう。
