ベネッセの英語教室ビースタジオのバイト・求人採用担当者に聞いた！口コミ評判は？

今回取材させていただいたのは、ベネッセの英語教室ビースタジオの仕事について。子ども向け英会話教室のプラザ校（契約社員、パートタイム）、ホーム校（業務委託）で働くうえで気になる仕事内容や給与・魅力や口コミ評判などを採用担当の斉藤さん・江原さんにお伺いしました。

ベネッセの英語教室ビースタジオについて

ベネッセの英語教室ビースタジオは、進研ゼミやこどもちゃれんじ等で有名なベネッセグループの英語教室です。ショッピングセンターや自宅型教室あわせて全国で約1,700拠点を運営しています。

ベネッセの英語教室ビースタジオは、進研ゼミやこどもちゃれんじ等で有名なベネッセグループの英語教室です。「心の通うコミュニケーションを通じ、世界の人たちと手をとりあい、新たな価値を創り上げられる人を育む」という理念を掲げ、ショッピングセンターや自宅型教室あわせて全国で約1,700拠点を運営しています。

――まずは、ベネッセビースタジオの経営方針を教えてください。

弊社は教育サービスを提供する会社ですので、先生こそが価値であると考え、現場重視の経営を行っています。

2022年3月9日には、経済産業省と日本健康会議が共同で選定した『健康経営優良法人2022』の認定を受けました。社員とそのご家族の健康は会社の重要な財産であり、健康管理は重要な経営課題の1つと考えております。

法令順守として、労働力の損失等のリスクマネジメントとしてだけで「健康経営」を考えるのではなく、社員ひとり一人が持っている力を最大限に引き出し、やりがいをもって働き続けられること目指して、日々の健康課題に取り組んでいます。

英語力を活かしながら、子どもたちから元気やパワーをもらえる仕事

ベネッセビースタジオの仕事は、英語力や語学習得・海外経験を活かすことができます。 さまざまな子どもとの出会いを通して、視野を広げることができ、お子さんから元気やパワーをもらえます。

――働く人にとって仕事のやりがいは何だと思われますか？

「英語」というポイントで言えば、英語力や語学習得・海外経験を活かすことができます。「子ども」というポイントでは、さまざまな子どもとの出会いを通して、視野を広げられますし、お子さんの笑顔から元気やパワーをもらえると思います。

――実際働いている方からはどのような声や評判を聞きますか？

実際働いている方からは、「子どもが可愛い」「子どもの成長を保護者の方と共有できて嬉しい」「保護者の信頼を得られると嬉しい」といった声や評判をよく聞きますね。

英語に関することよりも、子どもに関することでお客様から反応があったことがやりがいに繋がっているという方が多いんです。

このほか、在校生や卒業生の活躍を通して社会に貢献していることを実感できるのも、この仕事のやりがいだと思います。

――業界大手であるという点も、働く人にとってはメリットなのでしょうか？

そうですね。弊社は「イード・アワード2022　子ども英語教室　顧客満足度調査」において、未就学児の部で最優秀賞、さらに小学生の部でも、優秀賞を受賞しました。また、未就学児・小学生どちらの部でも「先生が良い英語教室」の部門賞をW受賞しております。

お客様からご評価いただけているのは、お子さまの成長を第一に考え、質の高いサービスを提供できるように一人一人が情熱をもち、高いコンプライアンス意識をもって臨んでいることにあります。

「そういうところで働いているんだ」という自覚や誇り・責任を持って仕事に取り組んでいただくことで、大きなやりがいにつながるかと思います。

――この仕事を通して、どんなスキルが身につきますか？

まずは「英語力」ですね。
教える立場になりますので、英語をより深く理解し、使えるようになります。

もう一つは「お客様への対応力」です。
お子さまや保護者の方との信頼関係を築く過程で、コミュニケーション能力を培えます。

また、教室運営にも携わっていただきますので、営業面含め、教室運営のスキルを習得できます。生徒定着を促進し、さらにご入会いただく方を増やすために、数字と絡めて業務を進めていく必要があります。

このほか、英語を教えるだけではなく、お客様対応や情報の管理のための事務・教室の環境整備・備品管理など複数の異なる業務に携わるので、それらを効率的に進めるためのマルチタスク力が身につくと思います。

プラザ校（契約社員、パートタイム）について

ベネッセビースタジオで募集する職種は プラザ校（契約社員、パートタイム）、ホーム校（業務委託）の2種類があります。

ベネッセビースタジオで募集する職種は、
プラザ校（契約社員、パートタイム）、ホーム校（業務委託）の2種類があります。

ここではプラザ校について説明します。

プラザ校（直接雇用）

プラザ校は、ショッピングモールや商業施設の教室で勤務するプラザ校講師は直接雇用で曜日固定の仕事です。

プラザ校では曜日固定の働き方、他のお仕事との兼業も可能

プラザ校では、「曜日固定」の働き方になるので、他のお仕事との兼業やライフスタイルの合わせて働きやすいのが特徴です。

プラザ校では、「曜日固定」の働き方になるので、他のお仕事との兼業やライフスタイルの合わせて働きやすいのが特徴です。

英語力はもちろん、子どもの成長に寄り添える人が求められる

ベネッセビースタジオの採用条件は、以下となります。

――日常英会話スキルが必要とのことですが、採用のハードルは高めなのでしょうか？

子どもたちに英語を指導する仕事ですので、比較的高めではあると思います。

また、先生としての資質や英語の知識はもちろん必要なのですが、「お子さまを大事にしていただける方か」「成長に向き合きあっていただける方か」といった人間性・マインドの部分を重視しています。

「自身の英語のスキルアップのために応募しました」という方よりも、“子どもの教育である”という部分をきちんと理解されていて、子どもにしっかり向き合っていただける方にとっては、とてもやりがいのあるお仕事です。

――単に“英語を教える仕事”というよりも、お子さんの成長を見守る、応援することを重視しているということでしょうか？

そうですね。ベネッセビースタジオは9ヶ月のベビークラスから高校生までクラスがあり、長期間子どもたちの成長を応援できる教室です。その子らしく成長していけるように、幼い頃から英語をつかってどのように自己実現していきたいか投げかけ、成長を応援していくことをとても大切にしています。

もちろん英語のスキルや経験を活かせる仕事ではあるのですが、「子どもたちの成長に寄り添っていく」という視点になっていただけると仕事の楽しさ・やりがいは大きくなりますし、その思いが原動力となって充実した職業人生になると思います。

――なるほど！では、スキルや人柄の部分を満たしていれば、英会話教室での講師経験がない方も採用されますか？

はい、もちろんです。プラザ校の場合は6〜7割の方が未経験からのスタートです。勤務開始前に手厚い研修があるので、未経験の方でも安心してスタートしていただけます。

――面接ではどういった質問をされますか？

これまでのご経験や志望動機などについてお伺いします。これは、ご活躍の可能性や研修での育成方針を確認するためです。また、「子どもに対して真摯に向き合ってくださるかどうか」を重視していますので、そういったポイントについてもお聞きしています。

研修やOJTを通して無理なくスキルが身につく

――まったく未経験の方で、どのくらいの期間で仕事を覚えてできるようになりますか？

プラザ校の場合、半年程度で自信をもって自律的に業務を遂行できるようになっていただけます。

入社後、まずは約2週間の初期研修があります。ここでは、会社の理念を共有するとともに、マナー研修・レッスン研修・教室運営に関する研修・お客様対応に関する研修・システム利用やコンプライアンス・著作権などに関する研修を行っています。初期研修後は、仕事の引継ぎを経て、スタッフがOJT研修を行い、その後、ひとり立ちという流れです。

――業務においてどのような部分が大変ですか？

未経験の方にとっては、レッスン、お客様対応、教室運営など多岐にわたる業務があるため、入社当初は情報量が多く感じられるかもしれませんね。ですが、研修・OJT・実践を通して、中長期的に無理なく身に付けられるような体制となっていますので、ご安心ください。

――仕事をする中で悩みや困りごとがあった場合、相談したりサポートを受けたりすることは可能ですか？

OJT担当やスーパーバイザー、本部の育成チームが、新人の先生を長期的にサポートしていきます。就任後のアンケートや所属を越えた個別面談を実施することで、悩み・不安の根本と向き合い、早期解決に向けてサポートできる体制を取っています。

給与・時給(手当がしっかり！)

ベネッセビースタジオの給与・時給は、以下となります。
※2023年10月1日時点の給与・時給です。

プラザ校の給与

プラザインストラクター（契約社員）の場合

外国人講師のレッスンパートナー・こども英会話非常勤講師（パートタイム）の場合

――パートタイムで昇給することはありますか？昇給の条件を教えてください。

レッスンパートナーの場合は昇給はなく、1,120円が固定時給となります。
非常勤講師の方の場合、ご自身が講師としてレッスンを担当されているコースについては翌年から査定の対象となります。レッスン実施率や担当生徒数、クラス効率、英語資格、社内試験結果等が反映されます。

元気で前向きなコミュニケーションを大切にしている人が多い

――職場の雰囲気や評判はどのような感じなのでしょうか？

ベネッセビースタジオで働く講師も本部スタッフも含め、誠実で真面目な方が多いです。また、みなさん明るくて元気で前向きですね。コミュニケーションを大切にしているので、講師の体調不良などのときには、スケジュールが空いている先生が代講レッスンを引き受けるなど、お互いに助け合う風土もできています。

また、スタッフ全員が「どうすれば子どもたちのためになるのか」という意識を持っています。

――どんな方が働いていますか？

新卒・第2新卒にあたる方・兼業の方・主婦・子育てが終わった方まで、幅広い層の方がいらっしゃいます。年齢もさまざまですが、最も多いのは20代〜50代後半の方です。海外生活や留学経験ある方も非常に多いですね。

ホーム校（業務委託）について

ベネッセビースタジオでは、プラザ校の他にも、ホーム校（業務委託）の働き方があります。

ホーム校（業務委託）とは

ホーム校は、先生がご自宅やご自宅近くの外部会場などを利用し、個人事業主として教室を開校する仕事です

――プラザ校とホーム校それぞれどのような方におすすめなのでしょうか？

プラザ校の契約社員の場合は基本的に1日8時間の仕事になるので、1日の働ける時間が長いことが前提になってきます。パートタイムの場合は曜日が固定されますので、他の仕事や家事・育児との掛け持ちも可能です。

ホーム校の場合は、個人事業主となるので先生ご自身で決められる部分が大きく、働き方の柔軟性がより高いと言えます。例えば「水曜の16時から2時間に開講します」とレッスン時間を決めてしまいさえすれば、他の業務は空いている時間に自分のペースで行っていただけます。子育て中の方でも、レッスンの時間だけお子さんを預ければ働くことができますし、土日であれば午前中もレッスンを設けられます。

――仕事をする中で悩みや困りごとがあった場合、相談したりサポートを受けたりすることは可能ですか？

ホーム校の場合も、年間10回以上のトレーニングや勉強会を開催しています。業務委託だからと言って放っておかれるわけでは決してなく、いつでも寄り添って相談に乗ってくれるサポート担当スタッフがつきますので安心して業務に当たっていただけるかと思います。

ホーム校の報酬

◇報酬は【業務委託契約】のため生徒数・レッスン数によります。
例）生徒数15名以上／週2日／6レッスンの場合→時給換算すると1,800円以上となります。
◇開校にあたって、ベネッセが先生からいただくお金はありません。
※交通費は先生にご負担いただきます。

まとめ

今回は、子ども向け英会話教室ベネッセビースタジオでの仕事についてご紹介しました。
今回の取材で驚いたのは、30年・40年と長く働いている方がたくさんいらっしゃるということ。働きやすい環境があり、やりがいと誇りを持って取り組める仕事であることの何よりの証だと感じました。

また最近は、2020年から本格的に導入された英語教育改革でもコミュニケーション能力の育成が重視されており、学校の授業や入試のありかたにも変化が起こっています。そんな今だからこそ、子ども英会話の需要は年々高まっているとのこと。今後も安定的に長く働ける仕事がしたい方・長期的に活かせるスキルを身につけたい方にもおすすめです。

最後に、この仕事を検討している方に向けてメッセージをいただきました。

「大手ベネッセグループだからこそ、未経験の方への研修制度が充実していますし、教材やカリキュラムに沿ったプログラムが事前に用意されているので安心してレッスンに入っていただけます。子どもたちが意欲と自信を持ち、英語を使って自分らしく輝ける未来を一緒に創っていきたい、この想いに共感いただける方はぜひご応募ください！」