ドラッグストアのアルバイトはきつい？仕事内容とメリット・デメリットを詳しく解説！

近年、ドラッグストアのアルバイトに興味を持つ人が増えています。特に学生や主婦、副業を考えている社会人にとって、安定した職場環境やシフトの柔軟性が魅力です。しかし、「ドラッグストアの仕事はきついのか？」という疑問を持つ人も少なくありません。本記事では、ドラッグストアのアルバイトの仕事内容や働くメリット・デメリット、実際の評判を詳しく解説します。

ドラッグストアのアルバイトとは？

ドラッグストアは、医薬品や化粧品、日用品、食品などを販売する店舗で、多くの人にとって身近な存在です。アルバイトの仕事内容は、レジ業務や品出し、接客、清掃など多岐にわたります。店舗によっては、登録販売者の資格を持つスタッフが医薬品の販売を担当することもあります。

アルバイトのシフトは比較的柔軟で、短時間勤務や週2～3回の勤務も可能な店舗が多いため、学生や主婦に人気があります。

ドラッグストアのアルバイトの仕事内容

ドラッグストアのアルバイトには、大きく分けて以下のような業務があります。

① レジ業務

レジでの会計業務が中心となります。最近ではセルフレジを導入している店舗も増えていますが、基本的には商品スキャンや会計対応、お客様のポイントカード対応などを行います。混雑時はスピーディーな対応が求められるため、慣れるまでは大変かもしれません。

② 品出し・陳列

商品の補充や陳列を行います。特に重い荷物（飲料や洗剤など）を運ぶ作業が多いため、体力が必要な場面もあります。店舗のレイアウト変更がある場合には、棚の整理や商品の入れ替え作業が発生することもあります。

③ 接客対応

お客様から商品の場所や使い方について質問されることがあるため、基本的な商品知識が求められます。特に医薬品コーナーでは、登録販売者の資格がない場合、対応できる範囲が限られているため、社員や資格保有者へつなぐ必要があります。

④ 清掃業務

店内の清掃や陳列棚の整理、消毒作業などもアルバイトの業務に含まれます。特に食品や医薬品を扱うため、衛生管理は重要なポイントです。

ドラッグストアのアルバイトのメリット

① シフトの融通が利きやすい

ドラッグストアは朝から夜遅くまで営業している店舗が多いため、シフトの選択肢が広いのが特徴です。特に学生や主婦にとって、学業や家庭との両立がしやすい環境といえます。

② 接客スキルが身につく

多くの人と接する機会があるため、接客スキルが自然と向上します。特に将来的に接客業や販売職を希望する人にとっては、貴重な経験となるでしょう。

③ 商品知識が増える

医薬品や健康食品、化粧品などの商品知識が身につくため、日常生活にも役立ちます。特に美容や健康に興味がある人にとっては、学びながら働ける点が魅力です。

④ 社割が利用できる

多くのドラッグストアでは、従業員割引制度があり、医薬品や化粧品、日用品をお得に購入できます。節約志向の人にとっては、大きなメリットといえるでしょう。

ドラッグストアのアルバイトのデメリット

① 体力的にきつい

品出しや陳列作業では重い荷物を運ぶことが多く、長時間の立ち仕事もあるため、体力的に厳しいと感じる人もいます。

② 覚えることが多い

商品の種類が多いため、配置や特徴を覚えるのに時間がかかることがあります。また、季節ごとの新商品やキャンペーン情報なども把握しておく必要があります。

③ クレーム対応が大変

接客業である以上、クレーム対応が発生することもあります。特に医薬品に関するトラブルや返品対応は慎重に対応する必要があり、精神的な負担を感じることもあるでしょう。

実際に働いている人の口コミ・評判

ドラッグストアのアルバイト経験者の声をいくつか紹介します。

「シフトの融通が利くので、学業と両立しやすいのが良かった。ただ、品出し作業が思った以上に大変だった。」（大学生・20代）

「接客が好きな人には向いていると思う。クレーム対応はあるけれど、慣れれば問題なし。」（主婦・30代）

「社員割引で化粧品を安く買えるのが嬉しい。美容に興味がある人にはおすすめ！」（フリーター・20代）

まとめ

ドラッグストアのアルバイトは、シフトの柔軟性や社割などのメリットがある一方、体力的な負担やクレーム対応などのデメリットもあります。自分のライフスタイルや得意なことに合わせて、働きやすい職場を選ぶことが大切です。

ドラッグストアでのアルバイトを考えている方は、求人情報をチェックし、自分に合った条件の店舗を探してみてください！