ヤマトホームコンビニエンスの正社員求人について聞いてみた！給料や口コミ評判は？

今回の徹底調査は、ヤマトホームコンビニエンスの正社員求人について。気になる会社情報や仕事内容・給料・口コミ評判などについて、人事戦略部の皆さんにお話を聞きました。

ヤマトホームコンビニエンスについて

ヤマトホームコンビニエンスは、引越業界のリーディングカンパニーである「アート引越センター」と宅配業界をリードする「ヤマトホールディングス」が共同出資している会社です。

ヤマトホームコンビニエンスは、引越業界のリーディングカンパニーである「アート引越センター」と宅配業界をリードする「ヤマトホールディングス」が共同出資している会社です。単身者様向けの引越しや家具・家電等の配送や設置をはじめ、暮らしに関する様々なサービスを提供しています。

全国に広がる2マンネットワーク（2名体制での家具・家電等のお届け）を基盤に、大切な家財を”運ぶ”に留まらず、さらに一歩踏み込んだ家（イエナカ）という空間でサービスを展開しています。

サービスを担う配送ドライバー（正社員）は、お荷物の配送だけにとどまらず、家具・家電の設置等の技術を有しており、テクニカルドライバーと呼ばれています。トラックでお客さま宅へ訪問し、他のスタッフと協力して、荷物の配送・設置等の作業を行います。

技術と品質で他社と差別化、2マンネットワークのリーディングカンパニーへ

サービスを通じて、お客さまから「ありがとう」と言っていただける便利なサービスを提供し、【夢を共有する、強い会社・楽しい会社】を目指しています。

――ヤマトホームコンビニエンスは、どんな会社を目指していますか？

弊社は全国すべてのエリアで2マンネットワーク（2名体制での家具・家電等のお届け）をご提供しておりますが、このような会社はライバル企業含めてほとんどありません。また、家電家具の設置の技術や輸送の品質の面でも、他社との差別化を測っております。

このようなサービスを通じて、お客さまから「ありがとう」と言っていただける便利なサービスを提供し、【夢を共有する、強い会社・楽しい会社】を目指しています。

求めるのは、体を動かすのが好き・人と話すのが好き・お客様を喜ばせるのが好きな人

弊社は「安全」を第一に考え「安全第一」をモットーにしている会社です。

――今回の募集では、アルバイトや派遣ではなく、なぜ社員を募集するのですか？

弊社は「安全」を第一に考え「安全第一」をモットーにしている会社です。公道を使用させて頂き、輸送をしている物流会社の責任として、弊社のドライバーは「安全第一」の考えを持ったプロドライバーでなければいけないと考えております。

また、お荷物をただ運ぶだけではなく、お客様のご自宅の中で家具家電の設置を行っているので、社員には高品質の技術提供が必要となります。充実した研修制度のもと、これらの役割を担って頂ける社員と一緒にお仕事をしていきたいと考えております。全くの未経験で入社された方も高い技術力を持つドライバーへ育てることが得意な会社ですのでご安心ください。

――では、応募資格について教えてください。

応募資格は、普通自動車免許を持っている方であれば、どなたでも歓迎です。普通自動車免許はＡＴ限定でも問題ありません。運転経験も、配送の経験が全くなくても大丈夫です。

ちなみに、仕事で使う車は2ｔ〜4ｔトラックで、準中型免許と中型免許があれば運転できるものです。これらの免許は入社してからの取得でも大丈夫です。

――この仕事はどんな人に向いていますか？また、どんな人に入社してほしいと考えていますか？

まず一つ、体を動かす事が好きな方であれば弊社に向いていると思います。大きな荷物を扱うことはありますが、持ち方のコツなども研修や現場を通して身につけることができるので、経験がなくても大丈夫です。

また、たくさんの人と接するので、人と話すことが好きという方にも向いていると思います。普段はおとなしくてもお客様の前にいくと一変する方も多く、「一見大丈夫かな」と思っても向いている方もたくさんいますね。

このほか、この仕事ではお客様のニーズを見極め、「こうしてくれたら嬉しいな」を察することが大事ですので、「人を喜ばせるのが好き」な方やお客様の「便利」を創り出すことに挑戦したい方等も大歓迎です。

毎日違うお客様のところに行きますので、お客様のお宅はすべて間取りも違いますし、「こう設置してほしい」といった要望もさまざまです。お客様のご要望を一つ一つ汲み取ること・現場現場で対応できることが理想です。

とはいえ、もちろん最初からできる方はいません。「体を動かすのが好き」「人と話すのが好き」「お客様を喜ばせるのが好き」といった方であれば、研修制度が充実していますので、しっかり技術や知識を身につけて活躍することができます。

育成が得意な会社ゆえの充実した研修制度！

弊社は「育成が得意な会社」でありたいと考えているため、研修制度がとても充実しています。

――では、その研修制度について教えてください。

弊社は「育成が得意な会社」でありたいと考えているため、研修制度がとても充実しています。
入社時の新人研修から始まり、運転技術と作業技術の二本立ての研修を1年間かけて（最短で6ヶ月）行っております。

また、研修後には社内試験があり、この試験に合格し、社内資格を得て初めて独り立ちできるようになっています。資格を得るまでは、リーダーについてOJT研修をしながらスキルアップを目指していきます。
全くの未経験で入社された方も、高い技術力を持つプロドライバーに育てることが得意な会社ですので、安心してください。

業績数値だけでなく、目標達成までのプロセスを評価する

――これから入社される方には、どんな働きぶりが求められますか？

弊社の業務は、2名体制（2マン）のチームで行うので、まずは先輩や同僚などの仲間と助け合いながら、仕事を覚えていっていただきたいと思います。経験に関わらず、お客様に喜んでもらうためのサービス提供・接客・工夫をチームで考え、取り組んでいただきたいと思います。

――どんなことで評価され、昇給につながりますか？

弊社の評価制度は、目標に対する結果のみならず、目標を達成するためのプロセスを評価する制度となっています。評価のポイントは主にお客様の声や作業品質・安全技術などです。

――なぜその部分が評価されるのでしょうか？

弊社の事業はお荷物を届けるだけではないサービス業だと考えています。業績数値の評価だけではなく、短時間の作業の中でお客様にどう評価されているのか、信頼関係を築く事が出来たかはとても重要であり、プロセス評価は不可欠だと考えているからです。

給与・賞与など

休みの多さ・福利厚生の充実も魅力

――ヤマトホームコンビニエンスで働く魅力・この会社の良いなと思うポイントはどこですか？

まずはお休みが多いところですね。年間休日は118日あり、それに加えて年休は9日以上取得するようになっているので、2022年度のドライバーの休日取得実績は平均で135日にもなるんですよ。これは業界の中ではかなり多いほうだと思います。1週間連休や記念日休暇の制度もあるので、プライベートの時間がしっかりと取れるところも魅力のひとつです。

残業についても、運送業界は残業が長いイメージがあるかと思いますが、労働時間を年間で管理し、削減に取り組んでいます。弊社の場合は平均で月20時間〜30時間ほどです。

さらに、福利厚生は業界トップクラスで充実しているところも魅力です。アート引越センターとヤマトホールディングスの共同出資の会社のため、両社の福利厚生制度が利用できるというメリットもあります。グループのスケールメリットを生かした保険制度や年金制度など、長く働いていくための制度が特に充実しているので、安心です。

また、キャリアアップの道もさまざまあります。例えば弊社には管理職に手を挙げる制度があり、推薦をもらって応募することができます。ドライバー職で経験を積んだ後、現場の統率力を買われて事務職や管理職にいく方もいますよ。

必ず「ありがとう」をいただける仕事

――ではお仕事自体のやりがい・醍醐味について教えてください。

この仕事は、お客様から必ず「ありがとう」を頂ける仕事です。それが一番のやりがいですね。毎日違うシュチエーションの中で難しい搬入や搬出を無事に終え、「お客様に喜んで頂けた」という一日の仕事の達成感を味わえることは大きなやりがいです。「ありがとう」をたくさんいただく中で、もっともっとお客様の役に立ちたいと思えるようにもなります。

また、社内の研修制度が充実しているので、自分の技術力がどんどん上がっていくところにも、この仕事の醍醐味を感じます。このほか、チームで仕事をしますので、仲間と一緒に達成感を日々分かち合えるところも魅力の一つです。

――反対に、この仕事の大変な部分などをお聞かせください。

お客様が楽しみに待っている家具や家電の設置、組み立てなどをおこなっていますので、大切なお荷物やご自宅を傷つけることがないように、お届け先で毎回異なるシチュエーションに応じて、気を配りながら慎重に作業していくことはやりがいもありますが、大変な部分でもあります。

とはいえ、家具・家電の持ち方、梱包の仕方、ご自宅を傷つけないための養生の仕方、家具・家電の設置や組み立て方法は「技術」です。充実した研修で段階を踏んで身に着けていくことが可能です。また実際の作業も、はじめはベテラン社員とペアで行っていきますので、OJTの中でも技術を日々高めていくことができます。

地元で長く安心して働きたい人にもおすすめ

――現在働いている方々も、未経験スタートが多いのでしょうか？

はい、もともと未経験、異業種から入社される方のほうが多いです。前職はさまざまで、理容師さん・調理師さん・サービス業の方などですね。同業種から転職の人は意外にも少なめです。

年齢層も弊社を志望される動機もさまざまですが、「地元で働きたい」「長く働きたい」「腰をすえて働きたい」という安心感を求める方が比較的多いですね。入社時の勤務地はご希望に沿うよう配慮しています。

――社風をイメージできる御社独自のルールやイベント、風習などあれば教えてください。

「安全第一」をモットーとしている会社なので、安全に対しては徹底的にこだわります。無事故表彰という制度があり、無事故で継続して業務を行っている社員や支店が毎年表彰をされています。

また、長く働いていただいている社員に対し勤続年数に応じて、表彰する制度もあります。毎年多くの方が表彰されます。安全に対する意識の高さや貢献をしっかりと評価する会社である事をイメージしていただけると思います。

まとめ

今回は、ヤマトホームコンビニエンスの正社員求人についてご紹介しました。
運送業界の仕事というと、休みが少なかったり残業が多かったりというイメージを持っている人も多いかもしれません。ですが、ヤマトホームコンビニエンスでは、業界トップクラスの休日取得数、充実した福利厚生制度で、プライベートの時間もしっかりとることが可能です。

また、「育てることが得意な会社を目指す」という方針のもと、研修制度がとてもしっかり設けられているので、未経験の人でも安心してお仕事を始められそうですね。
最後に、担当者さんから応募を検討している方に向けてメッセージをいただきました。

「この仕事は、毎日お客様から直接「ありがとう」を頂ける、やりがいと達成感のある仕事です。チームで仕事をしますので、その喜びを仲間と分かち合う事ができます。

研修制度もしっかりしておりますので、異業種からの転職・未経験者の方でも安心してご応募ください。あなたのやる気次第では、キャリアップして数年後の管理職を目指すことも可能です。ご応募お待ちしております。」