kmタクシーの社員求人を採用担当者さんに徹底取材！仕事内容や年収は？

今回取材させていただいたのはkmタクシーの運転手（正社員）のお仕事です。働く人は業界未経験の方も多く、幅広い世代の方が活躍しています。気になるkmタクシーの正社員の仕事内容や年収、評判などを採用課の茅根さんにお聞きしました。

kmタクシー（国際自動車株式会社）って？

kmタクシー（国際自動車株式会社）は、1920年（大正9年）の創業以来、順調に規模を拡大し、現在はタクシー業界内で1、2位を争う規模となっています。

kmタクシー（国際自動車株式会社）は、タクシー・ハイヤー・バス事業を展開する旅客運送事業の総合企業で、創業100年以上の歴史があります。

1920年（大正9年）の創業以来、順調に規模を拡大し、現在4,773名のタクシードライバーが在籍。タクシー業界内で1、2位を争う規模となっています。

業界大手グループゆえに、業界の中でもトップクラスの知名度があり、リピーターのお客さまも多くいます。初めてタクシードライバーの仕事をする方にとって「お客さんが乗ってくれるだろうか」という不安はつきものですが、kmタクシーであればそういった心配をせずに安心して仕事を始めることができます。ではさっそく、kmタクシーの正社員のお仕事について詳しくご紹介していきましょう。

応募条件は普通免許取得3年以上

kmタクシーの正社員の応募条件は、普通免許取得3年以上です。運転に自信がない方でも、研修があるので心配ありません。

40代・50代から転職した方も多数活躍

kmタクシーの正社員の応募条件は、普通免許取得3年以上であることです。運転に自信がない方でも、研修があるので心配ありません。学歴・経験は不問で、未経験者も歓迎です。40代・50代から転職した方も多く活躍しています

オートマ限定免許のみの所持でもOK

オートマ限定免許のみしか持っていない方でも応募可能です。kmタクシーはオートマ車ですので問題ありません。

応募から面接の流れ

応募から採用・就業までの流れは以下となります。

選考は約2時間、担当者と1対1で行われる

選考は担当者と1対1で行われます。面接や視力検査を行い、所要時間は約2時間ほどです。オンライン面接も実施していますが、最終的に1度は来社が必要です。面接時には、履歴書・運転免許証・筆記用具・印鑑、眼鏡使用の場合は眼鏡かコンタクトを持参してください。

面接では希望シフトや希望収入などを聞かれる

面接で聞かれるのは、希望シフトや過去の職歴など。また、タクシードライバーの仕事は歩合給なので、どの程度の収入を目指しているかも聞かれます。

お客さまと円滑なコミュニケーションがとれる方歓迎

タクシードライバーのお仕事はサービス業のため、お客さまと円滑なコミュニケーションが取れる人が求められます。「タクシーに乗っている時間は短いですから、最初に印象が悪いと最後まで印象が悪いまま終わってしまいがちです。まずは元気よく挨拶し、気持ちの良いコミュニケーションがとれることが重要になります。」と茅根さんはおっしゃいます。

仕事内容はお客さまを乗せてお送りすること

タクシードライバーの仕事は、お客さまを乗せて目的地までお送りすることです。

タクシードライバーの仕事は、端的にいえば「お客さま乗せて目的地までお送りすること」です。労働時間の半分はお客さまを送っている時間です。
それ以外の業務としては、洗車があります。お客さまを乗せるタクシーとしてふさわしくあるため、日々の洗車業務は重要です。なお、洗車にかかる時間もみなし労働時間として換算されています。

勤務地は自分で選択可能

入社後の勤務地は、下記から自分で選択できます。

※ただし、横浜のみ募集要項が異なります。

事業認可エリアなら、どこでお客さまを乗せてもOK

kmタクシーの運転手は、事業認可の中ならばどこでお客さまを乗せてもOKです。労働時間は一定なので、その中でどのように効率よく動けるかが重要になります。

仕事で一番大変なのは、道を覚えること

タクシードライバーの仕事で一番大変なのは、「道を覚えること」。本格的な業務開始の前に研修と地理試験があり、この段階で東京都内の地理を徹底的に覚えます。また、「地元の人はこの道を通る」「こっちの方が早い」といったことは、仕事をしながら身につけていきます。

もっとも重要なのは、接客スキル

タクシードライバーの仕事において最も重要なのは「接客スキル」だと茅根さんはおっしゃいます。
「知らない場所をお客さまから指示された場合、接客が上手くいっていればお客さまはすんなり道を教えてくれます。逆に接客が上手くいっていないと、なんで道を知らないのかとお叱りを受けるケースもあります。最初はみんな道を知らないので、お客さまに好印象を持っていただけるようにまずは元気よく挨拶を行うことを指導しています。」

班長制度による業務フォローも

kmタクシーでは未経験の方が多数活躍しています。未経験ゆえ最初は悩みもあるようですが、「班長」という役職のドライバーさんがフォローしてくれます。班長とは、一年のうち約半分をドライバーとして半分は内勤として過ごす人のこと。ドライバー業務を熟知している人なので、安心して相談することができます。

勤務時間は3パターン

kmタクシーの勤務形態は以下となります。なお、公休日は月に7日〜9日です。

お仕事開始までの研修制度と試験

研修は、教習所での2種免許取得・地理試験対策など

kmタクシーに入社すると、まずは研修専門施設での研修が行われます。内容は、教習所での2種免許取得・地理試験対策・各種機器操作（メーターや決済機）・ロールプレイングなど。研修期間は1.5ヶ月〜2カ月程度です。全てを1発でクリアしても、最短で1.5カ月程度の研修カリキュラムとなっています。

お仕事開始前に地理試験の合格が必須

研修が終わった後、本格的なお仕事開始前に地理試験に合格する必要があります。試験内容は東京の地理の暗記です。この試験に合格しないと、タクシーに乗ることができません。

第二種運転免許取得と地理試験受験費用は会社が全額負担

タクシーに乗るために必要な第二種運転免許取得と地理試験受験費用は、会社が全額負担してくれます。2種免許取得は20万円前後、地理試験受験は1万円程度かかりますので、会社が全額負担してくれるのは大変助かりますね。

研修中も正社員待遇

kmタクシーでは、入社日より正社員待遇となり、日当1万円が支給されます。試験前の勉強時間も勤務時間として扱われますので、安心して研修を受けることができます。

給与は基本給＋歩合

kmタクシーの正社員の給与は以下となっています。

※基礎研修期間中（第二種運転免許取得などの約1ヶ月）は日給1万円＋交通費支給。（月末締めで支給、交通費は3万円以内実費）
※研修終了後6ヶ月間、30万円（日勤の場合は23万円）の月給補償制度あり
※国際自動車株式会社（横浜）は、月給174,720円＋歩合給となります

想定年収は400万円～1,000万円

kmタクシーで働いている正社員の年収は、歩合性のため個人間で差があります。想定年収は400万円～1,000万円で、コロナ禍でのボリュームゾーンが400万円ほどです。

未経験者が活躍！サービス業出身者も多数

平均年齢は50歳、40代〜50代の転職者も多数活躍

kmタクシーでは、22歳～75歳までの人が働いています。平均年齢は50歳で、40代・50代で初めてタクシードライバーになったという人もたくさんいます。女性の割合は5％程度で、250人ほどが働いています。

未経験で始める人がほとんど

kmタクシーの運転手のほとんどが未経験者です。前職はさまざまですが、営業職や飲食系・ホテル系など、人と接する仕事をしていた方が多いとのこと。

口コミ・評判をチェック！

最後に、茅根さんに実際に働いている方からの評判や仕事のやりがい・メリットなどについて伺いました。

お客さまに選ばれる「kmタクシーブランド」だから、稼ぎやすい

「kmタクシーで働く一番のメリットは、お客さまに選んでもらえるブランドだということです。タクシードライバーの仕事は歩合ですので、お客さまに選ばれること＝収入に直結します。kmタクシーは東京のタクシー大手4社のひとつでトップクラスの知名度があるので、リピーターが多く、実際に乗務を行うと前のタクシーをスルーして後ろを走っていたkmタクシーに向けて手を上げるという光景がよくあります。これは先輩のドライバーたちが積み上げてきたお客さまへの信頼の証なので、この伝統を守っていこうという意識のドライバーが非常に多いです。また、大手4社だけで使えるタクシーチケットもありますし、決済サービスの導入も進んでいます。ですのでお客さまにとって利用しやすく、そういう意味でも“選ばれる”タクシーと言えるでしょう。」

チケット契約数・配車数が桁違いに多い

「未経験から始めるタクシードライバーにとって、『本当にお客さん乗せられるのかな』という不安はつきものです。その点についても、kmタクシーは大手なので、タクシーチケットの契約数が何千社とあります。また、アプリやコールセンターを介しての配車数が桁違いで多く、年間で約150万回の配車があります。これはつまり毎日4,000回お客さまから呼ばれているということです。」

kmタクシー独自のアプリ「フルクル」でお客さまを見つけられる

「kmタクシーには“フルクル”という独自のアプリがあります。これは、タクシーを呼びたいお客さまが近くのタクシーに自分の居場所を知らせるアプリです。タクシーを呼ぶわけではないので迎車料金がかからず、気軽に利用していただけるようになっています。そして、ドライバーサイドからは、地図上で「お客さまがここにいる」というのがわかります。お客さまの位置が見えているわけですから、お客さまを探さずとも確実にお客さまを乗せることができます。」

ドライバーが働きやすい工夫

「タクシー業界では、おつりを自分で用意しなければならなかったり、お客さまが利用したクレジットカードの手数料が給料から天引きされたりする場合があります。しかし、kmタクシーではドライバーが自分でお釣りを用意する必要がありません。また、クレジットカードの手数料も会社負担です。ドライバーさんの負担はかなり減ると思います。」

kmタクシーのフランチャイズとして独立も可能

「ドライバーさんの中には、法人タクシーで経験をつんだ後に個人タクシーを開業したいという方が少なくありません。しかし、個人タクシーとなると、やり方が大きく変わり、売上面でもリスクもあります。その点、kmタクシーでは、kmタクシーブランドを使って個人事業者としてフランチャイズ化することができます。kmタクシーのタクシーチケットがそのまま使えるほか、タクシーメーターなどタクシーに必要な設備や車検の設備もそのまま利用できます。kmタクシーという看板がつくことで信頼感もあり、お客さまからも選ばれやすくなるはずです。個人タクシーを目標にしている人にとっても、まずはkmタクシーでドライバーをするのは大きなメリットとなると思います。」

自分が頑張った分が自分に返ってくる

「タクシードライバーの仕事は、よくも悪くも自分しだいです。自分が頑張れば、それが売り上げとして返ってくるので、とてもシンプルでわかりやすいと思います。」

タクシーがなくなったら移動できない人がいるから

「タクシードライバーの仕事を始めたころ、『タクシーでしか移動できない人ってこんなに多いんだ』ということに驚きました。例えば、年配の方で少しの時間も立っていられない・少しの距離も歩けない。車椅子の方で移動するのが難しい。そういった方を見て、『タクシードライバーの仕事がなくなったら、この方たちは移動ができないだ』と思い、この仕事のやりがいを感じました。」

まとめ

今回は、東京のタクシーグループ「kmタクシー（国際自動車）」の正社員の求人についてご紹介しました。大手グループだからこその「お客さまに選ばれる」「乗ってもらえる」「だから稼げる」のしくみをお分かりいただけたかと思います。
未経験でタクシー運転手の仕事をしてみたい方、40代・50代での転職を考えている方は、ぜひkmタクシーでの正社員のお仕事を検討してみてください。