ダスキン備前の正社員求人を採用担当者に聞いてみた！仕事内容・給料や口コミ評判は？

今回の徹底調査は、ダスキン備前での正社員職について。気になる仕事内容や給料・口コミ・評判などについて、代表取締役の荒井さんにお話を聞いてみました。

ダスキン備前について

有限会社ダスキン備前は、岡山県備前市にあるダスキンのフランチャイズ加盟店です。

有限会社ダスキン備前は、岡山県備前市にあるダスキンのフランチャイズ加盟店です。
「喜びのタネをまこう！」というダスキンのスローガンのもと、清掃用品をはじめ衛生関連商品や掃除などの”キレイ”を通じて快適な環境を提供し、お客様の豊かな暮らしをサポートしています。

今回の募集は、そんなダスキン備前での清掃・衛生商品のルート営業職と清掃スタッフです。事業所や一般家庭へのマットやモップ等の清掃用品の定期交換、提案営業(既存・新規開拓)、お客様への新商品のご案内やご提案を行います。また、お店全体の運営や管理なども一部行います。

「キレイ」を通じてお客様のお役に立てる仕事

「キレイ」を通じてお客様に喜んでいただき、お客様のお役に立つことが一番大切です。

――会社の経営理念や将来的に目指しているもの・目的・ゴールを教えてください。――

「キレイ」を通じてお客様に喜んでいただき、お客様のお役に立つことが一番大切です。マットやモップなどの定期交換でお客様のところに定期的に訪問し、仕事を通じてご縁を繋いでいくことを一つの目標としています。

また、地域貢献として　「キレイ」から地域の役に立ちたいという思いもありますので、最終的には「清掃・衛生のことならダスキン備前！」と地域から必要とされる会社でありたいとも考えております。

人と接するのが好きで、人の役に立つ仕事をしたい方に

協調性があってハキハキと気持ちの良い挨拶ができる方・礼儀正しい方・社交的な方・気配りができる方・人を喜ばすことが好きな方・人の役に立つ仕事がしたい方のある方に来ていただきたいですね。

――アルバイトや派遣ではなく、なぜ社員を募集するのですか？

長期的にビジョンを持って働いていただきたいからです。今いる社員も含め、今後入ってくる人には、将来的に会社のリーダーや幹部になってほしいと考えております。そのため、正社員として同じ方向を向いて長期的に働いてほしいですね。

――会社はどんな人を求めていますか？――

この仕事は、お客様と関わる仕事であり、かつ他の社員と協力しながら連携して進めていく必要があります。
お客様への訪問や交換作業は基本的に一人で行いますが、会社では会議があったり、同僚と話したり、商品知識の勉強、掃除や害虫駆除部門との情報共有などもあります。

ですので、協調性があってハキハキと気持ちの良い挨拶ができる方・礼儀正しい方・社交的な方・気配りができる方・人を喜ばすことが好きな方・人の役に立つ仕事がしたい方に来ていただきたいですね。

また、外回りの営業の仕事になりますので、体を動かすことが好き・コツコツと地道な仕事が苦にならないといったことも大事かなと思います。

今あるお客様との信頼関係をより深めていくことを重視している

売り上げ目標はありますがノルマはなく、お客様との信頼関係を作ってそこから広げていくことを大切にしています。

――これから入社される方には、どんな働きぶりが求められますか？

当社では、営業会社特有の「たくさんの予算を持つ」ということはしておりません。売り上げ目標はありますがノルマはなく、お客様との信頼関係を作ってそこから広げていくことを大切にしています。
今あるお客様との深い関係構築を行っていただきたいと考えておりますので、定期的な訪問の中で、良好な関係を作ることを大切に働いてほしいです。

――会社ではどんなことで評価され、昇給につながりますか？

営業成績よりも、仕事に対する姿勢ややる気が評価軸に大きく含まれます。ご契約いただくかどうかも大事ですが、評価ではご契約に向けた日々の行動を重視しています。

これは、「お客様に喜んでもらうことが一番大事、その上で結果がついてくる」ということを大切にしたいからです。今結果が出なくても、そこを目指して努力して行動していく姿勢が重要だと考えております。

また、キャンペーン等、全員で取り組む内容への取り組み方なども評価に関わります。

お客様との関わりを通じて人間成長ができる仕事

お客様と出会い関わっていく中で、失敗や経験から気づきを得て、多くの人に支えられていることに気づく、仕事を通じて人間成長ができる点が良いと思います。

――ダスキン備前で働く魅力は何でしょうか？

お客様と出会い関わっていく中で、失敗や経験から気づきを得て、多くの人に支えられていることに気づく、仕事を通じて人間成長ができる点が良いと思います。

最初は自分都合で自分目線だったのが、お客様や相手のことを考えて優先させられるようになったり、自分の気づかいや真心がお客様やまわりに伝わって笑顔や喜びになって返ってきたり。そうやって仕事をしていく中で、自分自身の心や生活・生き方も豊かになっていくと感じます。

――仕事の面白み・やりがいについて教えてください。

お客様から、「ありがとう」「こういう商品提案してくれて役に立ったわ」などの感謝の言葉やうれしい一言がもらえると、こちらが逆にお客様に元気をもらい、心が豊かになります。お客様との出会いや関わりの中で、縁やつながりを感じたりもします。

いろんな人と出会い、いろいろな考え方・価値観と出会い、そこで起きるいろいろな出来事から気づき、成長し、物事の捉え方が変化し、仕事をする目的を理解し、生き方が豊かになっていく。仕事を通じて存在価値が確認できる喜びが、ダスキン備前にはあります。

人と関わる仕事なので、失敗したり叱られたりすることも当然ありますが、その中で気づいて成長していろいろなスキルや知識・経験を身につけていくことができます。

――この仕事を通してどんなスキルが身につきますか？

ダスキンの仕事では、一般家庭だけでなく、お店や会社、病院、工場、事務所、食堂、休憩室、バックヤードなど、お客様の信頼を頂き通常では入れない場所へ入ることもあります。また、様々な業態のお客様と関わりを持つので、ビジネスマナーや対話力・判断力・対応力・コミュニケーション力が身に付いていきます。

仕事柄、生活に役立つ知識や知恵も身に付いていきますね。現場や勉強会で、掃除の仕方、洗剤や掃除道具の使い方、汚れの種類や落とし方など、自身の暮らしにも役立つことが自然に身につくのもダスキンの仕事の魅力のひとつかなと思います。家族やまわりの人の役に立ったり、喜ばれたりすることもうれしいことですね。

――反対に、この仕事の大変な部分などをお聞かせください。

外まわりの仕事なので、働く時間が長くなります。

だいたい7時半くらいから出社し始めて、お客様に届ける荷物をチェック・検品・車への積み込みをし、その後8時半から朝礼があります。朝礼が終わったら仕事に出ていき17時くらいに帰社、事務作業や入金作業・車の中の商品の検品やチェック・工場に返品などの作業をします。早い人であれば18時くらい、遅い人で20時までには終了です。ノー残業デー設定したり、効率を上げて業務のメリハリをつけています。

最初のうちは時間がかかるかもしれませんが、先輩社員などが同行して一緒に仕事をしたり、手伝ったりしてフォローするようにしていますのでご安心ください。社内研修や外部研修で商品知識だけでなく、社会人の基礎から将来の道しるべまで身につくため、未経験からでもスタートできます。

このほか、車移動が多くなるため、運転が苦手な方は大変だと思います。

勤続15年以上の人も多い、働きやすい職場

現在の社員数は、正社員が7名、パートさんが12名の合計19名です。このほか、業務委託が約50名います。

――会社で働いている方々はどんなタイプ・キャラクターの方が多く集まっていますか？

現在の社員数は、正社員が7名、パートさんが12名の合計19名です。このほか、業務委託が約50名います。

年齢層は、正社員は40代半ばの人が多く、6名が15年以上勤続しています。男女比は、正社員は女性が1人、パートさんは11名が女性です。

お客様係と呼ばれる業務委託は、ほとんど女性で、ミーティングの時などは活気にあふれています。

社員の性格やキャラクターに関しては、まじめな方が多いと思います。営業職の方は、その中でも明るい印象はあります。お客様に耳を傾け良好な関係を持っている方が多いですね。

――社風をイメージできる御社独自のルールやイベント、風習などあれば教えてください。

季節の変わり目や創業記念日など大切な日は、近隣地域や会社の近くの神社の落ち葉拾いや清掃をしています。この理由としては、やはり会社をしていると音を立てたり迷惑をかけたりする部分もあるので、地域のお役に立ちたいなという思いから実施しております。

まとめ

今回は、ダスキン備前の正社員求人についてご紹介しました。
多くのお客様との出会い・関わりを通じてさまざまな経験を積むことができ、自分自身が成長していけるのが、ダスキン備前で働く魅力なのかなと感じました。また、「キレイ」に関わる仕事なので、その知識や経験は自分の生活や人生にも役立てそうですね。

最後に、担当者さんから応募を検討している方に向けてメッセージをいただきました。

「ダスキン備前は、『キレイ』を通じて人を育てる会社です。仕事のやりがいを大切にしていますので、結果よりもプロセスを重視しております。成長したい・人の役に立ちたい・何かを学びたい・身につけたいという人にとっては、楽しくやりがいを持って働いていただけると思います。社員みな新しい人に入ってきてほしいと思っていますので、丁寧に仕事を教えます。未経験の方も安心して応募してきてくださいね。」