お祝い金申請してからかなり日にちが経過しましたが採用お祝い金が振り込まれていません。

  1. お祝い金申請してからかなり日にちが経過しましたが採用お祝い金が振り込まれていません。

よくある質問(Q&A)

お祝い金申請してからかなり日にちが経過しましたが採用お祝い金が振り込まれていません。

まずはマイページの「応募した求人案件」ページの「お祝い金申請」のステータスをご確認ください。

・ステータスが「採用確認中」となっている場合
応募先の企業に採用確認を行っている状態です。採用確定までには1日~60日程度かかります。

・ステータスが「採用確定」となっている場合
応募先の企業側から採用確認がとれ、お祝い金進呈の処理に移行しています。「採用確定」にステータス変更した月の翌月20日(ただし20日が土・日・祝日の場合、翌営業日)に楽天銀行の「かんたん振り込み(メルマネ)」から、「マイベストジョブからの採用お祝い金進呈のお知らせ」という件名のメールが届きます。

・ステータスが「不成立」となっている場合
応募先の企業側から採用確認がとれなかった状態です。このような場合には、改めて企業側に採否の確認を行わさせていただきます。お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。


そのほか、申請してから60日以上経過しても事務局および楽天メルマネサービスから何らの連絡もない場合、お手数おかけいたしますが、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。

上記の質問・回答の中で、まだ解決しない点、不明な点などがございましたら、事務局まで気軽にお問い合わせください。

» お問い合わせフォーム

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