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ソフトバンクショップの仕事ってどうなの?もっと詳しく知ろう
お仕事内容
ソフトバンクショップでは、ソフトバンククルーとしてiPhoneやiPadなどの商品やサービスを販売するお仕事があります。ショップに来られるお客さまには、新規で契約の方や契約内容の確認や更新、修理に関することが目的のお客さまもいます。それぞれの要望にあったサービスや商品を提案し、お客さまに案内することです。より分かりやすい説明のために、POPやイラストなどの販促ツールを作成する仕事もあります。
お仕事で身に着くこと
機種や商品・サービスに関する知識は、iPadを使ってeラーニングで学ぶことができます。またソフトバンク独自の基礎研修では、ビジネスシーンに欠かせないマナーや接客スキルを学べるので、専門性の高い知識から社会人として必要なスキルまでを身につけることができます。普段の業務からは、お客さまのニーズを的確に把握し、それぞれに合ったサービスを提案することで高いコミュニケーション能力や会話力が身につきます。
こんなことが求められる
お客さまの要望をしっかりと聞き取ろうとする姿勢と、笑顔での丁寧な対応が求められます。商品やプランに関する専門的な知識は、最初はなくても大丈夫。ソフトバンククルーとして必要な知識はiPadのeラーニングでいつでもどこでも学ぶことができますし、研修制度も充実しています。それらを習得しつつ、お客さまのニーズに合った商品やプランを提案し、分かりやすく説明できる知識と接客のスキルが求められるでしょう。
職場環境・雰囲気は?
研修体制が充実している職場環境です。現役の経験豊富な社員が講師となり、実務に基づいた丁寧な指導を受けられるので、初めての接客でも安心です。業務の合間にはクルー同士で接客のトレーニングをしたりスキルアップの時間をつくることで、和気あいあいとした雰囲気のなかで働くことができます。また年齢や性別に関係なく、やる気次第で正社員登用のチャンスもあり、実力を認めらる環境が整っています。
働くメリット
シーズンごとの制服や接客ツールのiPadなどが貸与され、最新の機種や商品情報をいち早くキャッチできるメリットがあります。フルタイムで勤務するクルーには社会保険も完備され、テーマパークのイベントやスポーツジム、旅行パックの割引など仕事がオフの日も楽しく過ごせる特典がたくさんあります。また日々の実績がポイントとして付与され、貯まったポイントで好きな賞品と交換できるご褒美のようなシステムもあります。
新着バイト・求人
福岡県福岡市東区
応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,130円~ |
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最寄駅 | 舞松原駅 徒歩11分、香椎神宮駅 徒歩15分、千早駅 徒歩18分 |
特徴・条件 |
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福岡県遠賀郡遠賀町
応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,130円~ |
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最寄駅 | 遠賀川駅 徒歩12分 |
特徴・条件 |
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応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,130円~ |
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最寄駅 | 赤間駅 車6分、教育大前駅 車9分、東郷駅 車9分 |
特徴・条件 |
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鹿児島県鹿児島市
応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,130円~ |
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最寄駅 | 竜ケ水駅 車9分、鹿児島駅 車14分、桜島桟橋通駅 車15分 |
特徴・条件 |
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埼玉県さいたま市大宮区
応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 販売スタッフ: 月給 22万円~25万円 |
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最寄駅 | 大宮駅(埼玉県) バス7分 |
特徴・条件 |
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千葉県柏市
応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 販売スタッフ: 月給 22万円~25万円 |
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最寄駅 | 柏駅 バス20分 |
特徴・条件 |
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福井県福井市
応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯販売スタッフ: 月給 19万円~21万円 |
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最寄駅 | 福井駅駅 徒歩15分 |
特徴・条件 |
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応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,350円~ |
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最寄駅 | 朝菜町駅 徒歩15分、南富山駅 徒歩17分、大町駅(富山県) 徒歩20分 |
特徴・条件 |
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応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,350円~ |
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最寄駅 | 小杉駅(地鉄) 徒歩9分 |
特徴・条件 |
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応募後、採用決定で
お祝い金10,000円
職種・給与 | 携帯ショップスタッフ: 時給 1,350円~ |
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最寄駅 | 北鯖江駅 徒歩8分、神明駅 徒歩12分、鳥羽中駅 徒歩13分 |
特徴・条件 |
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