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ソフトバンクショップの仕事ってどうなの?もっと詳しく知ろう

お仕事内容

ソフトバンクショップでは、ソフトバンククルーとしてiPhoneやiPadなどの商品やサービスを販売するお仕事があります。ショップに来られるお客さまには、新規で契約の方や契約内容の確認や更新、修理に関することが目的のお客さまもいます。それぞれの要望にあったサービスや商品を提案し、お客さまに案内することです。より分かりやすい説明のために、POPやイラストなどの販促ツールを作成する仕事もあります。

お仕事で身に着くこと

機種や商品・サービスに関する知識は、iPadを使ってeラーニングで学ぶことができます。またソフトバンク独自の基礎研修では、ビジネスシーンに欠かせないマナーや接客スキルを学べるので、専門性の高い知識から社会人として必要なスキルまでを身につけることができます。普段の業務からは、お客さまのニーズを的確に把握し、それぞれに合ったサービスを提案することで高いコミュニケーション能力や会話力が身につきます。

こんなことが求められる

お客さまの要望をしっかりと聞き取ろうとする姿勢と、笑顔での丁寧な対応が求められます。商品やプランに関する専門的な知識は、最初はなくても大丈夫。ソフトバンククルーとして必要な知識はiPadのeラーニングでいつでもどこでも学ぶことができますし、研修制度も充実しています。それらを習得しつつ、お客さまのニーズに合った商品やプランを提案し、分かりやすく説明できる知識と接客のスキルが求められるでしょう。

職場環境・雰囲気は?

研修体制が充実している職場環境です。現役の経験豊富な社員が講師となり、実務に基づいた丁寧な指導を受けられるので、初めての接客でも安心です。業務の合間にはクルー同士で接客のトレーニングをしたりスキルアップの時間をつくることで、和気あいあいとした雰囲気のなかで働くことができます。また年齢や性別に関係なく、やる気次第で正社員登用のチャンスもあり、実力を認めらる環境が整っています。

働くメリット

シーズンごとの制服や接客ツールのiPadなどが貸与され、最新の機種や商品情報をいち早くキャッチできるメリットがあります。フルタイムで勤務するクルーには社会保険も完備され、テーマパークのイベントやスポーツジム、旅行パックの割引など仕事がオフの日も楽しく過ごせる特典がたくさんあります。また日々の実績がポイントとして付与され、貯まったポイントで好きな賞品と交換できるご褒美のようなシステムもあります。

ソフトバンクショップで注目のバイト・求人

  • 職種・給与
    ソフトバンクショップ販売スタッフ月給 19万円22万円
    勤務地・駅東京都杉並区 (浜田山駅 徒歩5分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高卒以上

    ☆★まずは接客対応から★☆◎携帯電話の新規契約、機種変更、修理、契約内容変更など◎お客様のご要望をヒアリングし、最適な端末やプランのご案内◎操作方法など、お客様のお問い合わせ対応◎現状をヒアリングし、…

  • 職種・給与
    ソフトバンクショップ販売スタッフ月給 19万円22万円
    勤務地・駅埼玉県さいたま市南区 (武蔵浦和駅 徒歩3分)
    勤務時間10時00分~20時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり

    ☆★まずは接客対応から★☆◎携帯電話の新規契約、機種変更、修理、契約内容変更など◎お客様のご要望をヒアリングし、最適な端末やプランのご案内◎操作方法など、お客様のお問い合わせ対応◎現状をヒアリングし、…

  • 職種・給与
    ソフトバンクショップ販売スタッフ月給 19万円22万円
    勤務地・駅東京都足立区 (西新井駅 徒歩6分、大師前駅 徒歩11分)
    勤務時間10時00分~20時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり

    ☆★まずは接客対応から★☆◎携帯電話の新規契約、機種変更、修理、契約内容変更など◎お客様のご要望をヒアリングし、最適な端末やプランのご案内◎操作方法など、お客様のお問い合わせ対応◎現状をヒアリングし、…

  • 職種・給与
    ソフトバンクショップ販売スタッフ月給 19万円22万円
    勤務地・駅神奈川県横浜市港北区 (新横浜駅 徒歩8分)
    勤務時間9時45分~20時15分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり
    • 交通費支給

    ☆★まずは接客対応から★☆◎携帯電話の新規契約、機種変更、修理、契約内容変更など◎お客様のご要望をヒアリングし、最適な端末やプランのご案内◎操作方法など、お客様のお問い合わせ対応◎現状をヒアリングし、…

  • 職種・給与
    企画販売アドバイザー時給 1,500円
    勤務地・駅神奈川県相模原市緑区 (橋本駅(神奈川県) 徒歩5分)
    勤務時間9時30分~21時30分(シフト制)1日 7時間 週 5日から対応
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 主婦・主夫歓迎

    ソフトバンクを扱う携帯電話ショップでのお仕事。販売、契約業務のみならずお客様からのプランのご相談や修理の受付も行います。携帯ショップ未経験の方や、ソフトバンク以外の携帯電話をご使用の方も、座学中心の研…

  • 職種・給与
    企画販売アドバイザー時給 1,500円
    勤務地・駅神奈川県川崎市麻生区 (新百合ケ丘駅 徒歩3分)
    勤務時間9時30分~21時30分(シフト制)1日 5時間 週 3日から対応
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 大学生歓迎
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎

    ソフトバンクを扱う携帯電話ショップでのお仕事。販売、契約業務のみならずお客様からのプランのご相談や修理の受付も行います。携帯ショップ未経験の方や、ソフトバンク以外の携帯電話をご使用の方も、座学中心の研…

  • 職種・給与
    販売・受付スタッフ(携帯電話ショップ)月給 18万円25万円
    勤務地・駅岡山県倉敷市 (倉敷駅 徒歩19分)
    勤務時間10時00分~20時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり

    携帯ショップでの接客・販売のお仕事です。具体的には、新規契約、機種変更、契約内容変更、付属品販売、料金収納、各種ご相談対応、修理受付、電話対応、店内POP作り等です。

  • 職種・給与
    販売・受付スタッフ(携帯電話ショップ)月給 18万円25万円
    勤務地・駅岡山県倉敷市 (倉敷駅 徒歩27分)
    勤務時間10時00分~22時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり

    携帯ショップでの接客・販売のお仕事です。具体的には、新規契約、機種変更、契約内容変更、付属品販売、料金収納、各種ご相談対応、修理受付、電話対応、店内POP作り等です。

  • 職種・給与
    販売・受付スタッフ(携帯電話ショップ)月給 18万円25万円
    勤務地・駅香川県高松市 (太田駅(香川県) 徒歩20分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり

    携帯ショップでの接客・販売のお仕事です。具体的には、新規契約、機種変更、契約内容変更、付属品販売、料金収納、各種ご相談対応、修理受付、電話対応、店内POP作り等です。

  • 職種・給与
    携帯電話ショップスタッフ(販売職)時給 1,200円
    勤務地・駅愛知県名古屋市中村区 (中村公園駅 徒歩2分、岩塚駅 徒歩10分、中村日赤駅 徒歩14分)
    勤務時間10時00分~20時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験者歓迎
    • 経験者歓迎
    • フリーター歓迎
    • 高卒以上
    • 制服貸与あり

    携帯電話ショップの店舗運営業務全般をお任せします。【具体的には・・・】お客様対応、店舗内事務、販促ツールの作成や飾りつけなどをお願いします。◎お客様が関心をお持ちの機種やお勧めの機種をご案内◎お客様へ…

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