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ソフトバンクショップの仕事ってどうなの?もっと詳しく知ろう

お仕事内容

ソフトバンクショップでは、ソフトバンククルーとしてiPhoneやiPadなどの商品やサービスを販売するお仕事があります。ショップに来られるお客さまには、新規で契約の方や契約内容の確認や更新、修理に関することが目的のお客さまもいます。それぞれの要望にあったサービスや商品を提案し、お客さまに案内することです。より分かりやすい説明のために、POPやイラストなどの販促ツールを作成する仕事もあります。

お仕事で身に着くこと

機種や商品・サービスに関する知識は、iPadを使ってeラーニングで学ぶことができます。またソフトバンク独自の基礎研修では、ビジネスシーンに欠かせないマナーや接客スキルを学べるので、専門性の高い知識から社会人として必要なスキルまでを身につけることができます。普段の業務からは、お客さまのニーズを的確に把握し、それぞれに合ったサービスを提案することで高いコミュニケーション能力や会話力が身につきます。

こんなことが求められる

お客さまの要望をしっかりと聞き取ろうとする姿勢と、笑顔での丁寧な対応が求められます。商品やプランに関する専門的な知識は、最初はなくても大丈夫。ソフトバンククルーとして必要な知識はiPadのeラーニングでいつでもどこでも学ぶことができますし、研修制度も充実しています。それらを習得しつつ、お客さまのニーズに合った商品やプランを提案し、分かりやすく説明できる知識と接客のスキルが求められるでしょう。

職場環境・雰囲気は?

研修体制が充実している職場環境です。現役の経験豊富な社員が講師となり、実務に基づいた丁寧な指導を受けられるので、初めての接客でも安心です。業務の合間にはクルー同士で接客のトレーニングをしたりスキルアップの時間をつくることで、和気あいあいとした雰囲気のなかで働くことができます。また年齢や性別に関係なく、やる気次第で正社員登用のチャンスもあり、実力を認めらる環境が整っています。

働くメリット

シーズンごとの制服や接客ツールのiPadなどが貸与され、最新の機種や商品情報をいち早くキャッチできるメリットがあります。フルタイムで勤務するクルーには社会保険も完備され、テーマパークのイベントやスポーツジム、旅行パックの割引など仕事がオフの日も楽しく過ごせる特典がたくさんあります。また日々の実績がポイントとして付与され、貯まったポイントで好きな賞品と交換できるご褒美のようなシステムもあります。

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新着バイト・求人

正社員

ソフトバンクJR茨木駅前

大阪府茨木市

応募後、採用決定で
お祝い金10,000円

職種・給与
携帯ショップスタッフ:
月給 20万円30万円
最寄駅
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 副業WワークOK
  • 賞与あり
  • 資格取得支援
  • 研修制度あり
  • 制服貸与あり

正社員

ソフトバンク JR茨木駅前店

大阪府茨木市

応募後、採用決定で
お祝い金10,000円

職種・給与
携帯ショップスタッフ:
月給 20万円30万円
最寄駅
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 副業WワークOK
  • 賞与あり
  • 資格取得支援
  • 経験者優遇
  • 研修制度あり

正社員

ソフトバンク やえもん公園

高知県高知市

応募後、採用決定で
お祝い金10,000円

職種・給与
携帯ショップスタッフ:
月給 19万円29万円
最寄駅薊野駅 徒歩17分、高知駅 徒歩23分、高知駅前駅 徒歩24分
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 中途入社5割以上
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 社割制度あり
  • 転勤なし
  • 賞与あり
  • 資格取得支援

バイト

ソフトバンク 生田府中街道

神奈川県川崎市多摩区

応募後、採用決定で
お祝い金5,000円

職種・給与
携帯ショップスタッフ:
時給 1,600円
最寄駅中野島駅 徒歩19分
特徴・条件
  • 高時給
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 大学生歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 土日働ける方歓迎
  • 土日祝のみOK
  • 車通勤OK

正社員

ソフトバンク 生田府中街道

神奈川県川崎市多摩区

応募後、採用決定で
お祝い金30,000円

職種・給与
携帯販売スタッフ:
月給 24万円
最寄駅中野島駅 徒歩19分
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 社割制度あり
  • 車通勤OK
  • 経験者優遇
  • 主婦(夫)歓迎
  • 研修制度あり

バイト

ソフトバンク新横浜

神奈川県横浜市港北区

応募後、採用決定で
お祝い金5,000円

職種・給与
携帯ショップスタッフ:
時給 1,600円
最寄駅新横浜駅 徒歩5分
特徴・条件
  • 高時給
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 大学生歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 土日働ける方歓迎
  • 土日祝のみOK

正社員

ソフトバンク新横浜

神奈川県横浜市港北区

応募後、採用決定で
お祝い金30,000円

職種・給与
携帯販売スタッフ:
月給 24万円
最寄駅新横浜駅 徒歩5分
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 社割制度あり
  • 車通勤OK
  • 経験者優遇
  • 主婦(夫)歓迎
  • 研修制度あり

バイト

ソフトバンク 藤沢南口

神奈川県藤沢市

応募後、採用決定で
お祝い金5,000円

職種・給与
携帯ショップスタッフ:
時給 1,600円
最寄駅藤沢駅 徒歩3分
特徴・条件
  • 高時給
  • 駅チカ・駅ナカ
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 大学生歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 土日働ける方歓迎
  • 土日祝のみOK

正社員

ソフトバンク 藤沢南口

神奈川県藤沢市

応募後、採用決定で
お祝い金30,000円

職種・給与
携帯販売スタッフ:
月給 24万円
最寄駅藤沢駅 徒歩3分
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 社割制度あり
  • 車通勤OK
  • 経験者優遇
  • 研修制度あり
  • 制服貸与あり

正社員

ソフトバンク 川崎大師

神奈川県川崎市川崎区

応募後、採用決定で
お祝い金30,000円

職種・給与
携帯販売スタッフ:
月給 24万円
最寄駅川崎大師駅 徒歩2分
特徴・条件
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験OK
  • 社会保険制度あり
  • 社割制度あり
  • 車通勤OK
  • 経験者優遇
  • 研修制度あり
  • 制服貸与あり

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