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ドコモショップの仕事ってどうなの？もっと詳しく知ろう
お仕事内容
ドコモショップでは、カウンターでの接客・携帯電話の販売と新規契約・機種変更・修理・プラン変更など、お客さまの要望をヒアリングし、最適なサービスを提案し案内することです。商品やサービスはどんどん新しいものが出てくるので、理解したうえでお客さまへ分かりやすく説明することが必要です。また、季節に合わせた店内のレイアウトや販促ツールの作成のほか、電話対応や在庫管理などのオフィスワークも大事な仕事です。
お仕事で身に着くこと
独自の研修体制が整っているので、身につくスキルはたくさんあります。docomoの商品やサービス、プラン、窓口業務に関する専門的な知識だけでなく、接客時の言葉遣いや立ち振る舞いなど、ビジネスシーンに欠かせないマナーやスキルも習得できます。実際の窓口業務でもお客さまの要望を正しく読み取り、的確な商品やサービスを提案し説明するやり取りのなかで会話力など、確実にスキルアップできるでしょう。
こんなことが求められる
特別な技能、資格は必要ありません。窓口業務にはdocomo商品やサービス、プランに関する専門的な知識が必要になってきますが、充実した研修体制が整っているので初心者でも大丈夫。まずはお客さまのへの明るく丁寧な対応が求められます。商品や機能についてのお問い合わせを受けることも多いので、落ち着いた対応と、いかに分かりやすくお客さまに説明し伝えられるかが、もっとも必要なスキルといえるでしょう。
職場環境・雰囲気は？
未経験の方でも研修体制が充実しているので、安心して働ける環境が整っています。実際に窓口でお客さまの対応をするようになってからも周りの先輩がしっかりサポートしてくれるので、安心です。こうしたサポート体制でスタッフ同士の仲も良く、和気あいあいとした雰囲気の職場環境です。また、表彰制度や社内イベントなどでスタッフのヤル気がUPする職場づくりにも力を入れ、キャリアアップの道筋を明確にしています。
働くメリット
docomoの新機種や新プラン・サービスに関する情報をいち早くキャッチできるのは、ドコモショップでのお仕事ならではのメリットです。また、ドコモ認定資格制度といった、頑張りに応じた手当てが支給されるシステムがあるのでヤル気も月収もUP。このほか店舗によっては車通勤が可能なところや、一定の条件によって住宅手当が支給される場合もあります。シフトは申請制で、なるべく希望日が通るような工夫もされています。
新着バイト・求人
応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 ショップスタッフ：月給 20万円～30万円勤務地・駅 東京都豊島区 (目白駅 徒歩1分) 勤務時間 9時30分～18時30分(定時) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- 即日勤務OK
- 土日働ける方歓迎
- PCスキル
- 駅チカ・駅ナカ
- 交通費支給
- 経験者優遇
- 研修制度あり
☆☆ドコモショップでの受付業務☆☆携帯電話・スマホなどの販売、契約業務、修理受付、プラン変更などをお願いします。その他にも新商品の販促プロモーション、店内レイアウトの変更、在庫管理など、ドコモショップ…
応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,500円勤務地・駅 福岡県北九州市小倉南区 (下曽根駅 徒歩9分) 勤務時間 9時30分～19時30分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- フリーター歓迎
- 高時給
- 交通費支給
- 社割制度あり
- 制服貸与あり
- 完全週休2日制
・新規、機種変更申込受付・商品説明など♪携帯に詳しくない方も丁寧な研修があるので安心♪携帯販売スタッフ経験がある方は時給考慮あり!♪土日祝勤務・長期勤務出来る方優遇
応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,500円勤務地・駅 福岡県古賀市 (古賀駅 徒歩9分、千鳥駅 徒歩16分) 勤務時間 9時30分～19時30分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- フリーター歓迎
- 高時給
- 交通費支給
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・新規、機種変更申込受付・商品説明など♪携帯に詳しくない方も丁寧な研修があるので安心♪携帯販売スタッフ経験がある方は時給考慮あり!♪土日祝勤務・長期勤務出来る方優遇
応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,300円勤務地・駅 福岡県北九州市小倉北区 (南小倉駅 徒歩8分、香春口三萩野駅 徒歩10分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
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応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,300円勤務地・駅 福岡県北九州市小倉南区 (下曽根駅 車10分、安部山公園駅 車20分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
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応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,050円勤務地・駅 福岡県北九州市小倉南区 (徳力嵐山口駅 車3分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- フリーター歓迎
- 交通費支給
- 社割制度あり
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応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,300円勤務地・駅 福岡県北九州市八幡西区 (二島駅 車10分、本城駅 車10分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- フリーター歓迎
- 高時給
- 交通費支給
- 社割制度あり
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応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,050円勤務地・駅 福岡県北九州市八幡東区 (スペースワールド駅 車10分、枝光駅 車10分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
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- 交通費支給
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- 制服貸与あり
- 完全週休2日制
・新規、機種変更申込受付・商品説明など♪携帯に詳しくない方も丁寧な研修があるので安心♪携帯販売スタッフ経験がある方は時給考慮あり!♪土日祝勤務・長期勤務出来る方優遇
応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,050円勤務地・駅 福岡県福岡市博多区 (東比恵駅 車3分、竹下駅 車8分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- フリーター歓迎
- 交通費支給
- 社割制度あり
- 制服貸与あり
- 完全週休2日制
・新規、機種変更申込受付・商品説明など♪携帯に詳しくない方も丁寧な研修があるので安心♪携帯販売スタッフ経験がある方は時給考慮あり!♪土日祝勤務・長期勤務出来る方優遇
応募後、採用決定でお祝い金6,000円
職種・給与 家電量販店内の携帯ショップスタッフ：時給 1,300円勤務地・駅 福岡県宮若市 (勝野駅 車20分) 勤務時間 10時00分～19時00分(シフト制) - 早朝(3～7時)
- 朝(6～11時)
- 昼(11～17時)
- 夕方(15～19時)
- 夜(18～24時)
- 深夜(24～4時)
特徴・条件 - 未経験OK
- フリーター歓迎
- 高時給
- 交通費支給
- 社割制度あり
- 制服貸与あり
- 完全週休2日制
・新規、機種変更申込受付・商品説明など♪携帯に詳しくない方も丁寧な研修があるので安心♪携帯販売スタッフ経験がある方は時給考慮あり!♪土日祝勤務・長期勤務出来る方優遇
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