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  1. ドコモショップのバイト・求人

ドコモショップアルバイト・求人

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ドコモショップの仕事ってどうなの?もっと詳しく知ろう

お仕事内容

ドコモショップでは、カウンターでの接客・携帯電話の販売と新規契約・機種変更・修理・プラン変更など、お客さまの要望をヒアリングし、最適なサービスを提案し案内することです。商品やサービスはどんどん新しいものが出てくるので、理解したうえでお客さまへ分かりやすく説明することが必要です。また、季節に合わせた店内のレイアウトや販促ツールの作成のほか、電話対応や在庫管理などのオフィスワークも大事な仕事です。

お仕事で身に着くこと

独自の研修体制が整っているので、身につくスキルはたくさんあります。docomoの商品やサービス、プラン、窓口業務に関する専門的な知識だけでなく、接客時の言葉遣いや立ち振る舞いなど、ビジネスシーンに欠かせないマナーやスキルも習得できます。実際の窓口業務でもお客さまの要望を正しく読み取り、的確な商品やサービスを提案し説明するやり取りのなかで会話力など、確実にスキルアップできるでしょう。

こんなことが求められる

特別な技能、資格は必要ありません。窓口業務にはdocomo商品やサービス、プランに関する専門的な知識が必要になってきますが、充実した研修体制が整っているので初心者でも大丈夫。まずはお客さまのへの明るく丁寧な対応が求められます。商品や機能についてのお問い合わせを受けることも多いので、落ち着いた対応と、いかに分かりやすくお客さまに説明し伝えられるかが、もっとも必要なスキルといえるでしょう。

職場環境・雰囲気は?

未経験の方でも研修体制が充実しているので、安心して働ける環境が整っています。実際に窓口でお客さまの対応をするようになってからも周りの先輩がしっかりサポートしてくれるので、安心です。こうしたサポート体制でスタッフ同士の仲も良く、和気あいあいとした雰囲気の職場環境です。また、表彰制度や社内イベントなどでスタッフのヤル気がUPする職場づくりにも力を入れ、キャリアアップの道筋を明確にしています。

働くメリット

docomoの新機種や新プラン・サービスに関する情報をいち早くキャッチできるのは、ドコモショップでのお仕事ならではのメリットです。また、ドコモ認定資格制度といった、頑張りに応じた手当てが支給されるシステムがあるのでヤル気も月収もUP。このほか店舗によっては車通勤が可能なところや、一定の条件によって住宅手当が支給される場合もあります。シフトは申請制で、なるべく希望日が通るような工夫もされています。

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新着バイト・求人

  • 職種・給与
    ドコモショップの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市厚別区 (新札幌駅 徒歩3分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 駅チカ・駅ナカ
    • 交通費支給

    ドコモショップの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に…

  • 職種・給与
    ドコモショップの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市清田区 (澄川駅 徒歩78分、新札幌駅 徒歩72分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 交通費支給
    • 経験者優遇

    ドコモショップの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に…

  • 職種・給与
    ドコモショップの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市西区 (宮の沢駅 徒歩16分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 交通費支給
    • 経験者優遇

    ドコモショップの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に…

  • 職種・給与
    ドコモショップの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市中央区 (円山公園駅 徒歩5分、西18丁目駅 徒歩6分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 駅チカ・駅ナカ
    • 交通費支給

    ドコモショップの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に…

  • 職種・給与
    ドコモショップの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市東区 (苗穂駅 徒歩35分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 交通費支給
    • 経験者優遇

    ドコモショップの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に…

  • 職種・給与
    ドコモショップの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市北区 (新琴似駅 徒歩18分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 交通費支給
    • 経験者優遇

    ドコモショップの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に…

  • 職種・給与
    ワイモバイルの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市手稲区 (手稲駅 徒歩5分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 駅チカ・駅ナカ
    • 交通費支給

    ワイモバイルの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に関…

  • 職種・給与
    ワイモバイルの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市中央区 (すすきの駅(市営) 徒歩5分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 駅チカ・駅ナカ
    • 交通費支給

    ワイモバイルの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に関…

  • 職種・給与
    ワイモバイルの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市中央区 (バスセンター前駅 徒歩8分)
    勤務時間10時00分~20時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 交通費支給
    • 経験者優遇

    ワイモバイルの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に関…

  • 職種・給与
    ワイモバイルの受付・販売・お客様サポート:
    時給 1,250円
    勤務地・駅北海道札幌市東区 (環状通東駅 徒歩2分)
    勤務時間10時00分~19時00分(シフト制)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 高時給
    • 土日祝・面接可
    • 駅チカ・駅ナカ
    • 交通費支給

    ワイモバイルの店舗で、接客・案内・販売を中心に、お客様サポートをおまかせします。【具体的には】来店されるお客様への接客・案内・販売を中心に簡単な事務作業まで幅広いお仕事をお任せします。★機種や通信に関…

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