人財会社STAR CAREERのお仕事ってどう？求人内容・口コミ評判を採用担当へ徹底取材！
株式会社STAR CAREERでの正社員求人について、気になる仕事内容や研修体制、口コミ評判などを採用担当の方にお話を聞きました。
株式会社STAR CAREER/カスタマーサポート/代々木エリアの求人情報
正社員
| 募集職種 | カスタマーサポートスタッフ | ||
|---|---|---|---|
| 給与 | 月給 20万円～25万円 | ||
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港南区 | アクセス | 出向先情報の為、駅非公開です |
| 勤務時間 |
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| 特徴・条件 |
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20代活躍中＊未経験OK＊ドコモショップ経験者活躍中＊dカードに関するカスタマーサポート
研修制度も充実！成長できる環境を用意しています！
「若者にチャンスを与えたい」という想いから設立された
ディ・ポップスグループの一社である当社。
意欲の高い人材が、自分の強みや個性を発揮して活躍できるさまざまなフィールドをご用意しています。
一人ひとりが自分に合った仕事やキャリアを見つけられるように研修制度も充実しています！
出来る事からコツコツとスタートしていきましょう☆彡
和気あいあいとした雰囲気です！
ぜひ気軽にご応募ください！
募集情報
| 募集職種 | カスタマーサポートスタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | ■20代の女性メンバー活躍中♪ ■STAR CAREERメンバー多数在籍！ ■ドコモショップでの経験を活かして働ける！ ドコモが発行しているクレジットカード（dカード）に関する各種問い合わせ対応をお任せ致します！！ ■業務内容 ・Dカードに関する問合せや、申込受付 ・専用システムを使用して、顧客情報などを入力→登録 ・サービス説明 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 ・その他付随業務 など ■よくある問い合わせ ・クレジットカードを紛失してしまった ・dカードの申し込み方法が分からない、申し込みできているか確認したい ・設定金額の変更 など お客様のお困りごとを解決するホスピタリティ重視のお仕事です！！ ■研修環境 新人研修は設備やインストラクター等の充実した環境と十分なサポートによって実施されます。 未経験者の方でも安心してデビューすることができます。 ★座学:スクール形式の座学研修で、基本的なサービス内容を習得! 模擬対応により、実践的なお客様応対のイメージトレーニング! ★OJT:先輩のコミュニケーターにフォローしてもらいながら、実際のお客様対応を実践! |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 20万円～25万円 ※スキルや経験に応じて給与相談可能 ※残業は1分単位で支給 +交通費上限30，000円/月まで支給 ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。 ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港南区地図を見る |
| 最寄駅 | 出向先情報の為、駅非公開です |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 0:00～翌0:00（定時） 早番：9:45~18:15（実働7.5時間／休憩60分） 遅番：11:35~20:05（実働7.5時間／休憩60分）※どちらも可能な方 研修期間： 座学研修（9:15~17:15の原則土日祝休み） OJT研修（9：45～18：15のシフト制） |
| 定休日 | なし |
| 休日休暇 | シフト制による月平均9日公休制 (7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日) 年間休日108日 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・特別休暇 ※年間休日休暇含め115日以上取得可能！ |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 | 未経験OK |
| 待遇 | 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■健康診断 ■資格取得制度（合格できなくても上限3万円/回まで支給★） ■交通費支給（上限30，000円/月まで支給） ■賞与あり（業績賞与） ■年2回昇給機会あり ■社内研修制度 ※案件先によって異なります。 |
| 求人番号 | J00786431 (T03) |
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社STAR CAREER/カスタマーサポート/代々木エリア |
| 面接場所 | 神奈川県横浜市港南区 地図を見る ※勤務地と同じです |
企業情報
 | 株式会社STAR CAREER |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷 クロスタワー25F |
| 事業内容 | サービス>人材派遣・人材紹介 |
| URL | https://star-career.co.jp/ |
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情報更新日：2025年01月20日
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