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株式会社STAR CAREER/スマホの遠隔サポート/代々木エリア

正社員

募集職種カスタマーサポートスタッフ
給与
月給 20万円25万円
勤務地東京都渋谷区 

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アクセス出向先情報の為、駅非公開です
勤務時間
  • 早朝(3~7時)
  • 朝(6~11時)
  • 昼(11~17時)
  • 夕方(15~19時)
  • 夜(18~24時)
  • 深夜(24~4時)
特徴・条件
  • 未経験OK
  • 職場禁煙

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20代女性活躍中★スマホの遠隔サポートをお任せ★月平均残業8時間以下

研修制度も充実!成長できる環境を用意しています!

研修制度も充実!成長できる環境を用意しています!

「若者にチャンスを与えたい」という想いから設立された
ディ・ポップスグループの一社である当社。

意欲の高い人材が、自分の強みや個性を発揮して活躍できるさまざまなフィールドをご用意しています。

一人ひとりが自分に合った仕事やキャリアを見つけられるように研修制度も充実しています!

出来る事からコツコツとスタートしていきましょう☆彡

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和気あいあいとした雰囲気です!

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ぜひ気軽にご応募ください!

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募集情報

募集職種カスタマーサポートスタッフ
仕事内容\ポイント/
■未経験OK
■携帯販売経験を活かせる
■育成サポート充実

★スマホに関するさまざまなお悩みをサポート!★

「あんしん遠隔サポート」「あんしんパックモバイル」のご契約者様向けに、スマートフォンの設定方法、操作方法、アプリケーションの使い方など、お客様のお困りごとをリモートサポートシステムを用いて一緒に解決する業務をお任せ致します!!

■主な受付内容
・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法
・ドコモサービス、3rdアプリの使い方
・トラブル対応(音楽が聴けない等)
・iOS/Android対応...など

■よくある問い合わせ
・スマートフォンの基本的な操作
・迷惑メールが沢山きて困っている
・dアカウントのパスワードが分からなくなってしまった など

リモートサポートシステムを使ってお客様のスマートフォン画面を遠隔で繋いだあと、操作方法をご案内頂きます♪

ホスピタリティ重視でお客様のお悩みを解決するお仕事です!!
雇用形態正社員
給与月給 20万円25万円
※スキルや経験に応じて給与相談可能
※残業は1分単位で支給
+交通費上限30,000円/月まで支給
※試用期間(満6カ月間)は契約社員となります。
※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり

勤務地東京都渋谷区地図を見る
最寄駅出向先情報の為、駅非公開です
勤務期間3ヵ月以上
勤務時間0:00~翌0:00(定時)
早番:8:45~17:15
遅番:11:45~20:15
(実働7.5時間/休憩1時間)どちらも対応可能な方


研修期間■

座学研修(8:00~16:30の原則土日祝休み)
OJT研修(8:45~17:15/ 11:45~20:15の原則土日祝日休み )
※18歳未満は22時~翌5時の就業不可
定休日なし
休日休暇シフト制による月平均9日公休制 (7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日)
年間休日108日

・慶弔休暇
・年次有給休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・特別休暇

※年間休日休暇含め115日以上取得可能!
喫煙環境屋内禁煙
応募資格未経験OK
待遇【福利厚生】
■社会保険完備
■健康診断
■資格取得制度(合格できなくても上限3万円/回まで支給★)
■交通費支給(上限30,000円/月まで支給)
■賞与あり(業績賞与)
■年2回昇給機会あり
■社内研修制度
※案件先によって異なります。
求人番号J00786414 (T03)

応募について

応募方法マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。
応募先株式会社STAR CAREER/スマホの遠隔サポート/代々木エリア
面接場所東京都渋谷区 地図を見る
※勤務地と同じです

企業情報

株式会社STAR CAREER
本社所在地東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷 クロスタワー25F
事業内容サービス>人材派遣・人材紹介
URLhttps://star-career.co.jp/
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情報更新日:2024年09月17日

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