人財会社STAR CAREERのお仕事ってどう？求人内容・口コミ評判を採用担当へ徹底取材！
株式会社STAR CAREERでの正社員求人について、気になる仕事内容や研修体制、口コミ評判などを採用担当の方にお話を聞きました。
株式会社STAR CAREER/カスタマーサポート/新宿エリアの求人情報
正社員
| 募集職種 | カスタマーサポートスタッフ | ||
|---|---|---|---|
| 給与 | 月給 20万円～25万円 | ||
| 勤務地 | 東京都新宿区 | アクセス | 出向先情報の為、駅非公開です |
| 勤務時間 |
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| 特徴・条件 |
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20代女性活躍中★スマホに関するカスタマーサポート★研修・サポート充実
研修制度も充実！成長できる環境を用意しています！
「若者にチャンスを与えたい」という想いから設立された
ディ・ポップスグループの一社である当社。
意欲の高い人材が、自分の強みや個性を発揮して活躍できるさまざまなフィールドをご用意しています。
一人ひとりが自分に合った仕事やキャリアを見つけられるように研修制度も充実しています！
出来る事からコツコツとスタートしていきましょう☆彡
和気あいあいとした雰囲気です！
ぜひ気軽にご応募ください！
募集情報
| 募集職種 | カスタマーサポートスタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | ■20代女性活躍中 ■携帯販売経験を活かせる ■未経験OKホスピタリティ重視のカスタマーサポート ドコモのスマホを利用されているお客様からの問い合わせに対して、電話やチャットでご対応いただくカスタマーサポートの業務をお任せ致します！ 《具体的な問い合わせ内容・・》 ■プランやオプションなど各種サービスに対する問い合わせ ・毎月の料金について確認したい ・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内 ・利用料金の請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について ■契約変更などの問い合わせ ・住所の変更をしたい ■その他問い合わせ ・利用中断、再開に関する問い合わせ ・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法 ・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法 ・他社ケータイからのお乗りかえ（MNP）のお手続き方法 etc.. ＊《職場環境》 ・幅広い年齢のスタッフが和気藹々と、助け合いながら仕事をする環境で、未経験の方でも3ヶ月間、ステップアップ研修を実施しますので安心して学ぶことができます。 ・分からないことや一人で回答できないことがあれば先輩や各チームの責任者がしっかりとあなたをサポートするので、未経験の方も不安なく取り組んでいただけます♪ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 20万円～25万円 ※スキルや経験に応じて給与相談可能 ※残業は1分単位で支給 +交通費上限30，000円/月まで支給 ※試用期間（満6カ月間）は契約社員となります。 ※正社員切り替え後、年2回昇給機会あり |
| 勤務地 | 東京都新宿区地図を見る |
| 最寄駅 | 出向先情報の為、駅非公開です |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 0:00～翌0:00（定時） 8：45～ 17：15（実働7.5時間／休憩60分） 11：35～20：05（実働7.5時間／休憩60分）※どちらも対応可能な方 ■座学・OJT期間中は原則土日祝を週休とし、 勤務時間は8:45～17:15（休憩60分）となります。 研修期間は約2か月～3ヶ月程を予定しております。 ※18歳未満は22時～翌5時の就業不可 |
| 定休日 | なし |
| 休日休暇 | シフト制による月平均9日公休制 (7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日) 年間休日108日 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・特別休暇 ※年間休日休暇含め115日以上取得可能！ |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 | 未経験OK |
| 待遇 | 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■健康診断 ■資格取得制度（合格できなくても上限3万円/回まで支給★） ■交通費支給（上限30，000円/月まで支給） ■賞与あり（業績賞与） ■年2回昇給機会あり ■社内研修制度 ※案件先によって異なります。 |
| 求人番号 | J00786412 (T03) |
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社STAR CAREER/カスタマーサポート/新宿エリア |
| 面接場所 | 東京都新宿区 地図を見る ※勤務地と同じです |
企業情報
 | 株式会社STAR CAREER |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷 クロスタワー25F |
| 事業内容 | サービス>人材派遣・人材紹介 |
| URL | https://star-career.co.jp/ |
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情報更新日：2024年09月17日
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