株式会社ピアズ(オンライン接客チーム)の求人情報
正社員
| 募集職種 | ユーザーサポートスタッフ | ||
|---|---|---|---|
| 給与 | 月給 25万円～37万円 各種手当あり、昇給あり、歩合制・奨励金あり | ||
| 勤務地 | 千葉県千葉市中央区千葉港7-5 NTTドコモ千葉ビル3階 | アクセス |
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| 勤務時間 |
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| 特徴・条件 |
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【正社員募集】接客バイト経験から高収入！丁寧な研修サポート！
未経験からでもキャリアアップが目指せる職場です！困ったときにフォローしてくれる仲間や、公平に評価してくれる先輩達なので、未経験からスタートした方でも、キャリアアップや年収アップが必ず出来ます！入社から約3ヶ月でリーダーにステップアップしたスタッフもいます。
募集情報
| 募集職種 | ユーザーサポートスタッフ |
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| 募集背景 | 事業拡大により増員が必要になったため。 |
| 仕事内容 | ☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡 大手通信キャリア様のサービスアプリをオンライン上でお客さまにご提案するお仕事です。 研修やサポート体制も充実しており、販売業務をしたことがない 未経験者の方も安心してお仕事に取り組める環境です。 ☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡 ▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜①受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当するお客さまは10～15組程度です。 ｜②応対前引き継ぎ ｜キャリアショップスタッフ様からお客さま情報の引き継ぎをいただきます。 ｜③応対 ｜お客さまのご用件（料金プラン見直しなど）の解消 ｜お客さまのスマートフォンのご利用状況のヒアリング ｜お客さまに合ったサービスアプリのご提案 ｜④応対後引き継ぎ ｜お客さまとの応対終了後、応対の内容をキャリアショップスタッフ様にお伝えします。 ｜⑤応対レポート入力 ｜応対の内容をフォームに入力します。 --------------------------------------- ＜一緒に働くメンバー＞ ・男女比は6：4で、20代前半のスタッフが多い職場です。 ・医療事務、一般事務、施工管理、倉庫、飲食店、ネイリストなど様々な職種の方が活躍されています！ --------------------------------------- |
| 求める人物像 | 《求める人物像》 ・基本的なPCスキルがあればOK（簡単なデータ入力） ・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方 ・積極的に新しいことへチャレンジできる方 ・笑顔で話すのが得意な方 ・向上心を持って仕事に取り組める方 ★業種・職種未経験の方歓迎 半数以上のスタッフが未経験からスタートして活躍しています。 入社後の研修体制が整っているため、専門知識やスキルは 一切必要ありません。 《研修・教育制度》 ・必要なことは入社後にイチから学べます。 ・研修担当者が親身にフォローアップします。 ・研修期間は5日前後を予定しております。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 25万円～37万円 月給250,650円~377,050円 （固定残業代 55,650円~82,050円／40時間分含む） 平均残業時間5h~10h/月（繁忙期と閑散期によって変動） 月給額は経験により決定 ■試用期間：3か月 ■交通費 ：実費支給 ■家賃手当：上限3万円、支給条件あり ■評価制度：3か月ごとの評価制度あり ■報酬制度：3ヵ月ごとの業績に応じてインセンティブ支給実績あり 各種手当あり 昇給あり 歩合制・奨励金あり |
| 勤務地 | 千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階地図を見る |
| 最寄駅 | 千葉みなと駅 徒歩1分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（シフト制） 1日8時間 週5日から応相談 シフト自由・相談OK |
| 定休日 | 不定休 |
| 休日休暇 | 有給休暇、特別休暇、育児短時間措置、妊婦特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、完全週休2日制 |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙(喫煙室あり) |
| 応募資格 | 学歴不問、未経験OK |
| 待遇 | 社会保険制度あり、賞与あり、正社員登用あり、資格取得支援、研修制度あり、交通費支給 |
| 特徴 | 経験者優遇、ネイルOK、第二新卒歓迎、中途入社5割以上、転勤なし |
| 求人番号 | J00769407 (T02) |
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社ピアズ(オンライン接客チーム) |
| 選考プロセス | 説明会参加 ↓ 書類参考 ↓ 二次選考（事業部面接） ↓ 内定 ↓ 入社 |
| 面接場所 | 千葉県千葉市中央区千葉港7-5 NTTドコモ千葉ビル3階地図を見る ※勤務地と同じです |
企業情報
| 株式会社ピアズ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区西新橋2-9-1 PMO西新橋5F |
| 事業内容 | ・店舗DX事業 ・セールスプロモーション事業 ・スタートアップ事業 |
| URL | https://peers.jp/ |
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情報更新日：2023年10月24日
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