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募集情報
| 募集職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | お客様のインターネットや光電話に関するサポートを行うコールセンターのスタッフを募集しています。主な業務は、契約者様からのお問い合わせに丁寧に対応し、快適な通信環境をサポートすることです。 具体的には、インターネットの接続トラブルやWi-Fiの設定、パソコンの初期設定、メールの送受信、セキュリティソフトの導入など、日常的な通信に関する様々な質問にお答えします。また、戸建てやマンションにお住まいのお客様の初期設定や、契約内容の変更手続きなども行います。 専用のツールやマニュアルを使用しながら、お客様一人ひとりの状況に合わせて分かりやすく説明し、問題解決をサポートします。充実した研修制度とサポート体制により、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 この仕事を通じて、最新の通信技術やトラブルシューティングのスキルを身につけることができ、やりがいを感じられる環境です。人々の生活に欠かせない通信サービスを支える重要な役割を担う、魅力的なお仕事です。 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 最寄駅 | さっぽろ駅(札幌市営) 徒歩2分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 勤務時間の指定なし ・勤務日 全日週4～5日 ・勤務時間 9:00～18:00 / 12:00～21:00（各休憩75分） ・土日祝は勤務をお願いします ・12:00～21:00シフトなら固定勤務OK -------------------------------- 【研修スケジュール】 1.座学研修 12/18(水)～12/24(火) 平日のみ 9:00～18:00 2.ロールプレイング研修 12/25(水)～12/27(金) 平日のみ 9:00～18:00 以降シフト勤務で実務研修を実施 |
| 定休日 | なし |
| 休日休暇 | 有給休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 |
| 歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎 |
| 応募資格 | 学歴不問、未経験OK 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） |
| 待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ・社会保険完備 ・定期健康診断あり ・福利厚生サービス（ベネフィットステーション） ・年2回の評価で手当て支給 ・給与前払い制度 ・正社員登用制度あり ・オリエンテーション研修 |
| 求人番号 | J01020207 (T03) |
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|---|
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社ベルシステム24 札幌市中央区エリア/007-71816 |
| 面接場所 | 北海道札幌市中央区 ※勤務地と同じです |
企業情報
| 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門神谷町4丁目1番1号 トラストタワー6階 |
| 事業内容 | コールセンター/事務 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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