株式会社ベルシステム24 刈谷市エリア/004-64609のアルバイト・パート・求人情報
バイト
| 募集職種 | コールセンター | ||
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| 給与 | 時給 1,300円～ 各種手当あり、昇給あり | ||
| 勤務地 | 愛知県刈谷市 | アクセス |
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| 勤務時間 |
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| 特徴・条件 |
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＜週4日～/収入もお休みも安定して働ける！＞TV・ネットなどに関するお問合せ
あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪
！！データ入力・コールセンター業務など多数！！
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学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください)
接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！
募集情報
| 募集職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・ネット、電話、TVの操作方法や不具合に関する問い合わせ対応 ・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のテクニカル系の問い合わせ対応など 具体的には・・・ ・入電中にシステムで顧客情報・サービス情報を確認し、ご案内 ・問合せ履歴や受付内容は、終話後に専用システムへの入力 ・対応の内容によっては別の部署へ連携 ※初めて業務をする方でも、テンプレツールを使ってシステム入力するから対応しやすい◎ ※検証用の機器もあるので、お客様と同じ機器を見て対応も可能◎ ＜発信の例＞ Q：TVが映らないんですけど… A：先程TVが映らない件でお電話いただきましたが、TVの画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか？ ＜受信の例＞ Q：この製品のインストールを方法を教えてください。 A：セキュリティー製品のインストールご希望との事ですが、遠隔操作でご案内させていただいても宜しいでしょうか？ ゆくゆくは、直接パソコンを見てほしいなどのサポート来社対応もお願いします。 (業務習得状況に合わせてサポートデビューです) 【対応するお客様】 新規またはご契約中のお客様 【オフィスアピール】 ・前職の業界も様々で、幅広い年齢層のオペレーターが活躍中 ・お仕事しながら、インターネットの設定やちょっとした通信トラブルを解決できる知識が身につきます♪ ・未経験からのスタートでも安心できるサポート体制◎ ・スキルに応じた時給アップも可能 ・就業先オフィスがとても綺麗/耐震設備も整っている/自動ドアの設置個所を増設中、感染予防対策もバッチリ！ ・座席は固定席ではないが、キーボードやマウス、ヘッドセットなどは個別支給されており、衛生面も安心◎ ・リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料♪ ・見晴らしの良いオープンスペース/リラクゼーションルームあり（書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能）/リクライニングチェアで昼食後の仮眠もOK♪ 【入社研修】 業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。 オンラインでの参加も可能です。 ◇入社研修スケジュール 月～金の間で2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 給与 | 時給 1,300円～ ■研修時給：1300円 ■交通費別途支給 (支給上限額：24,400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与支払い日：月末締め、翌月15日（前払い制度有） ■給与/待遇に関する備考： 【手当】 ①週４以上出勤可能：時給50円アップ ?土日祝5割以上出勤可能：時給50円アップ ③18時以降勤務可：時給50円アップ ※①?③勤務可能で時給1300円となります。 ※さらに来客対応を習得いただけた場合：時給50円アップ ※GW・お盆・年末年始期間の特別手当：25%割増支給あり 各種手当あり 昇給あり |
| 勤務地 | 愛知県刈谷市地図を見る |
| 最寄駅 | 東刈谷駅 車7分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 勤務時間の指定なし ～2024年11月6日以降開始～ 開始日・シフト相談も可能なのでお気軽にご相談ください♪ 腰を据えて長くご就業いただけるお仕事です。 【勤務条件】 勤務日数：週4日～週5日勤務 勤務曜日：月～金、土日祝 9:00～18:00（休憩1時間） 残業：10~20h/月程度 【業務研修】 研修期間：週4日～週5日 座学40h、OJT40h シフトパターン：初日のみ10:00～18:00、2日目以降は9:00～18:00 （研修講師都合で10時にさせていただく場合もあり） 研修場所：勤務地と同じ |
| 定休日 | なし |
| 休日休暇 | 有給休暇 ・ 週休2～3日 |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 |
| 歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎 |
| 応募資格 | 学歴不問、未経験OK ・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方 ・経験：未経験OK ・その他資格：不要 ・高卒以上 |
| 待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ■福利厚生 ・清潔感があれば服装、髪型、ネイル自由 ・有給休暇制度あり（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・各種優待あり映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険（健康診断年1回） ・給与前払い制度（規定あり） ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・年2回評価手当て支給 |
| 求人番号 | J00993243 (T03) |
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年齢不問！未経験歓迎！大学生もOK！
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応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社ベルシステム24 刈谷市エリア/004-64609 |
| 面接場所 | 愛知県刈谷市 地図を見る ※勤務地と同じです |
企業情報
| 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門神谷町4丁目1番1号 トラストタワー6階 |
| 事業内容 | コールセンター/事務 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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情報更新日：2024年11月08日
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