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募集情報
募集職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 【業務内容】 ① クレジットカードにおける会員からの紛失連絡受付および店舗からの会員情報問い合わせ受付 【対会員】カードを紛失してしまったんですが・・→カード停止処理および再発行有無確認、受付・履歴入力・他部署などへの連携帳票作成 ② 加盟店からの承認依頼受付および会員からの利用状況照会受付 【対会員】(加盟店から)承認番号をお願いします→カード番号、カード有効期限、購入商品などを聴取し端末へ入力。結果に対して加盟店へ回答 ③ クレジットカード会員からのカード利用不可問い合わせ受付 【対会員】カードが使えなかったのですが・・・→利用不可理由を確認し、案内。 ④ ①②③に付随する端末入力/帳票作成などの事務処理業務 【扱う商品・サービス】 クレジットカード 【対応するお客様の属性】 カード会員、加盟店 【オフィスアピール】 ・管理者の手厚い業務サポート体制完備! ・その方に応じて研修期間の調整ができます! ・オペレーター同士仲が良く、20代~40代の方が活躍中! ・服装自由・ジーンズ・ネイルOK ・広々としたラウンジ型の休憩室あり (※ポット・レンジ・冷蔵庫・飲食自販機・オフィスグリコ完備) 【入社研修】 業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。 コールセンターが初めての方でも安心してスタートいただけるように行う基礎研修 9/3(火)~9/9(月) 平日のみ5日間 1日目10:00~18:00、2日目以降9:50~18:00 |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
最寄駅 | 上前津駅 徒歩1分 |
勤務期間 | 3ヵ月以上 |
勤務時間 | 9:00~19:00(シフト制) |
定休日 | なし |
休日休暇 | 有給休暇 ・ 週休2~3日 |
喫煙環境 | 屋内禁煙 |
歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎 |
応募資格 | 学歴不問、未経験OK ・PCスキル必須:スムーズに文字入力ができる方/エクセル・ワード基本操作が可能な方 ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 ・高卒以上 |
待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ■福利厚生 ・残業手当(1分単位で支給) ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーション(規定あり) ■人事制度 ・無期雇用化や社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・昇給・報奨金あり |
求人番号 | J00942803 (T03) |
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応募について
応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
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応募先 | 株式会社ベルシステム24 名古屋市中区エリア/004-64478 |
面接場所 | 愛知県名古屋市中区 ※勤務地と同じです |
企業情報
![]() | 株式会社ベルシステム24 |
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本社所在地 | 東京都港区虎ノ門神谷町4丁目1番1号 トラストタワー6階 |
事業内容 | コールセンター/事務 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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