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未経験でも大丈夫！夜勤の管理者募集★
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！！データ入力・コールセンター業務など多数！！
シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。
★ご希望は、登録会の際にご相談ください★
学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください)
接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！
募集情報
| 募集職種 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 １）お問合せ対応 電子マネー取扱加盟店スタッフからの各種お問合せ対応をお願いします。 マニュアルに沿ったエラー対応やサービス概要案内等がメインです。 受電件数：約2～3件/日 対応時間：約5～10分（受電対応時は紙のメモ不可） ２）処理業務 システムを使用した各種処理対応 ３）管理サポート業務 クライアントへのエスカレーション対応、KPI管理、資料作成、報告書作成等 【対応の流れ】 １)店舗スタッフより、処理時のエラーについて入電 ※クレームはほぼありません！ ２)詳細のヒアリング ３)マニュアルや対応フローを確認 ４)店舗へ対応方法のご案内、または別窓口へ誘導 オペレーター研修後、受電OJTを実施しながら管理サポート業務の研修を行います。 OJTは3週間～1か月程度を予定しており、1人立ちまでしっかりサポートします。 【扱う商品・サービス】 Tカード、Tマネー 【対応するお客様の属性】 ・電子マネー取扱加盟店スタッフ ・エラー対応が中心の窓口になるため、20～60代の男女から問合せがあります。 【オフィスアピール】 ・深夜のお仕事なので入電少なく静かな環境で落ち着いてお仕事できます！ ・サービスが身近でイメージしやすいお仕事内容です。 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
| 最寄駅 | 渡辺通駅 徒歩3分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 9:00～19:00（シフト制） |
| 定休日 | なし |
| 休日休暇 | 有給休暇 週休2～4日 |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 |
| 歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎 |
| 応募資格 | 学歴不問、未経験OK ・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|エクセル・ワード操作OK|インターネット ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 |
| 待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ・服装：オフィスカジュアル（デニムやスニーカーOK） ・髪型、ネイル：清潔感があればOK ・各種優待：あり ・社会保険：あり（年1回の健康診断あり） ・給与前払い制度：あり（規定あり） ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり |
| 求人番号 | J00878055 (A03) |
株式会社ベルシステム24 福岡市中央区/008-73856の注目のポイント！
年齢不問！未経験歓迎！大学生もOK！
PCでの文字入力ができたら、事務やコールセンターが未経験でも歓迎です！
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| PRポイント | ＜登録会は平日毎日開催中＞ ベルシステム24は、様々なお仕事で一緒に働いてくださる方を募集中。 自分にどんなお仕事が向いているかわからない。希望条件（シフト・時給・Wワークなど）に合うお仕事を紹介して欲しい。オフィスワークに興味のある方。 ぜひ登録会へお越しください。 |
|---|
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | 株式会社ベルシステム24 福岡市中央区/008-73856 |
| 面接場所 | 福岡県福岡市中央区 ※勤務地と同じです |
企業情報
| 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門神谷町4丁目1番1号 トラストタワー6階 |
| 事業内容 | コールセンター/事務 |
| URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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