株式会社ベルシステム24 札幌市中央区/007-71082のアルバイト・パート・求人情報
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★ご希望は、登録会の際にご相談ください★
学生の方も大歓迎!(高校生からのご応募はご遠慮ください)
接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください!
募集情報
募集職種 | コールセンタースタッフ |
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仕事内容 | 【業務内容】 【Recruitが提供するサービス利用時のお困りごとを解消する窓口】 主に、 ・旅行の宿泊予約で利用するじゃらんnet ・美容室、ネイルサロンの予約で利用するホットペッパービューティー ・飲食店の予約で利用するホットペッパーグルメ などの、サイトやサービスへのログイン案内や保有ポイントに関するお問合せメインの対応窓口となります。 まずは電話orメールの対応から覚えて頂きますが、フルスキル装着時には、電話4割・メール5割・チャット1割の割合で対応頂きます。 <問合せ例> ・予約したいけどマイページにログインできない ・ポイント数や保有ポイントの確認をしたい などなど お困りごとの解消がメインのため、セールス行為やテレアポはありません。 ★しっかり時間をかけて、まずサービス概要・業務知識から学んで頂きます! ★デビュー後は、慣れるまで管理者が対応中音声を一緒に聞きながらサポートします! ★まずは知識の装着から!!デビュー後3~4か月電話orメール対応に慣れて頂き、その後もう一方のスキルorチャット対応へ移行し、更なるスキル装着を目指していきます!※習熟度に応じて変動あり ★半年に1度、勤怠・付与スキル・応対品質・応対スピードなどによって、昇給のチャンスあり! チームは少人数ですが、管理者が5名以上いるので、新人さんにも手厚くフォロー実施できます! 不安な時期の研修期間中も、毎日のアンケートなどで要望や不安事項を確認しているので、寄り添った対応も魅力の1つです! センターが年中無休なので、平日の予定などにも柔軟に対応可能です★ 【扱う商品・サービス】 Recruitが提供するサービス(じゃらんnet・ホットペッパービューティー・ホットペッパーグルメなど) 【対応するお客様の属性】 リクルートIDの登録ユーザー |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
最寄駅 | 大通駅 徒歩5分 |
勤務期間 | 3ヵ月以上 |
勤務時間 | 9:00~19:00(シフト制) |
定休日 | なし |
休日休暇 | 有給休暇 ・ 週休2~3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
喫煙環境 | 屋内禁煙 |
歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎 |
応募資格 | 学歴不問、未経験OK ・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK|エクセル 基本操作|インターネット ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 |
待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・産休・育休制度あり ・マッサージルーム完備(マッサージ無料) ・福利厚生充実(規定あり) |
求人番号 | J00878022 (A03) |
株式会社ベルシステム24 札幌市中央区/007-71082の注目のポイント!
年齢不問!未経験歓迎!大学生もOK!
PCでの文字入力ができたら、事務やコールセンターが未経験でも歓迎です!
シフトも多数あるので、あなたのスタイルに合わせたお仕事があります♪
お仕事に合わせた研修で、未経験からでも安心!
社会保険完備で福利厚生も充実の環境で働こう♪
PRポイント | <登録会は平日毎日開催中> ベルシステム24は、様々なお仕事で一緒に働いてくださる方を募集中。 自分にどんなお仕事が向いているかわからない。希望条件(シフト・時給・Wワークなど)に合うお仕事を紹介して欲しい。オフィスワークに興味のある方。 ぜひ登録会へお越しください。 |
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応募について
応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
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応募先 | 株式会社ベルシステム24 札幌市中央区/007-71082 |
面接場所 | 北海道札幌市中央区 ※勤務地と同じです |
企業情報
株式会社ベルシステム24 | |
本社所在地 | 東京都港区虎ノ門神谷町4丁目1番1号 トラストタワー6階 |
事業内容 | コールセンター/事務 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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