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株式会社ニッセン金沢TMC

正社員

募集職種コールセンタースタッフ
給与
月給 20万円22万円
勤務地石川県金沢市鞍月4-133 

地図を見る

アクセス
  • 金沢駅 車10分
勤務時間
  • 早朝(3~7時)
  • 朝(6~11時)
  • 昼(11~17時)
  • 夕方(15~19時)
  • 夜(18~24時)
  • 深夜(24~4時)
特徴・条件
  • 社会保険制度あり
  • 賞与あり
  • 経験者優遇
  • 交通費支給
  • 職場禁煙

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化粧品・サプリメントなどのBtoB案件を扱う コールセンターSV(スーパーバイザー)

40年以上のコンタクトセンター運営実績を背景にして、お客様企業の様々な業態、サービスに合わせたオペレーションニーズに対応します。

他社と比較して、主な取り扱い商品に健康商品や化粧品案件が多く、契約獲得しやすいです。
また、過去購入客の掘り起こしが多く高い成約率が見込めます。

※正社員登用について
契約社員からのスタートとなりますが、年1回正社員登用試験があり、半年から1年以上勤務者で個人の実績及び部門長の推薦により試験が受けられます。

・セブン&アイグループであり、通販老舗でもあることで、関係先から高い信頼を得られます。
・人間関係良好
・コロナ感染症対策万全
・ワークライフバランス/福利厚生充実(年間休日も125日以上)
・業界経験、学歴は不問
・研修制度も充実しており、安心して長く働ける環境です。

募集情報

募集職種コールセンタースタッフ
仕事内容【SVのお仕事】
電話の受発信業務を担当する新人オペレーターの研修・育成や
既存オペレーターのフォロー、コールセンターの
全体的なマネジメントなどを行うお仕事です。

円滑なコールセンター運営において、最も重要な鍵を握っているポジションです!

【具体的業務内容】
●コールセンターの運営管理業務
・オペレーターへの研修、実務フォロー、成果改善のための指導
・各種データ納品、〆作業(ASVはサポート)
・オペレーターのシフト管理、電話応対、その他雑務
・クライアントへの定例報告会への参加
・他業務管理者との業務、リソース調整
・収益(売上・利益)管理
・複数業務の掛け持ち

【1日の流れ】
・稼働準備
・センターフロア管理
・クライアントへの実績報告
・成果納品
・打ち合わせ 等々
求める人物像大手コールセンターでステップアップをしたい!
オペレーターの経験を活かしたい!
大企業で安定的に長く働きたい!

という方大歓迎です!
是非一緒に働きましょう◎

<歓迎条件>
・オペレーター経験(アウトバウンド業務)
・SV経験(未経験可)
・販売・接客系業務の従事経験
・第二新卒/若手活躍中
・20代/30代 活躍中

<求めるスキル>
・OUTLOOK(メール)
・Excel
雇用形態正社員
給与月給 20万円22万円
月給:205,000~225,000円(20時間の残業29,675~32,570 含む)
想定年収: 278.8万円~306万円
勤務地石川県金沢市鞍月4-133地図を見る
最寄駅金沢駅 車10分
勤務期間3ヵ月以上
正社員の募集のため、短期募集は行っておりません。
勤務時間8:00~16:30(定時)
※日あたり勤務時間7.5時間 別途休憩1時間
※月20時間以内の残業あり
定休日日曜日、土曜日、祝祭日
休日休暇有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW休暇、産前産後休暇、育児休暇、年間休日120日以上
創立記念日(4月)

☆エルボシ認定企業
喫煙環境屋内禁煙
待遇社会保険制度あり、賞与あり、交通費支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給(弊社規定による)
・社員割引あり
・確定拠出年金制度
・60歳以降の再雇用制度
特徴経験者優遇
求人番号J00862528 (T03)

応募について

応募方法マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。
応募先株式会社ニッセン金沢TMC
面接場所石川県金沢市鞍月4-133 地図を見る
※勤務地と同じです
担当者採用担当
担当者からの
メッセージ
<転職活動をされている皆さまへ>

通販業界は、 これから間違いなく伸びていく分野です。

弊社は通販の老舗企業ではありますが、そこに甘んじることなく、一人ひとりの個性、アイデアを大切にしており、チャレンジングな環境が整っております。

セブン&アイホールディングスでもある為、ワークライフバランス・福利厚生の充実など、みなさんがご活躍できる環境を整えており、これからも追求していきます!

スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

企業情報

株式会社ニッセン 東京オフィス
本社所在地東京都新宿区西新宿 
事業内容衣料品、インテリア雑貨などのインターネット・カタログ通信販売
URLhttps://info.nissen.co.jp/
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情報更新日:2024年04月11日

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