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正社員
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輸入車企業でテクニカルヘルプデスクとして活躍！
輸入車企業にてテクニカルヘルプデスクでご活躍いただけます。学習意欲のある方ご応募お待ちしております！
募集情報
| 募集職種 | テクニカルヘルプデスク業務 |
|---|---|
| 募集背景 | 当社はデトロイト（米）を拠点とするTTi Globalの日本法人として、2001年に設立しました。 以降、グローバル・スタンダードのコンサルティング力を背景に、国内外の自動車メーカーやディーラーにノウハウを提供しています。 今回募集する「テクニカルヘルプデスク業務」は、輸入車企業でテクニカルヘルプデスクとして活躍でして頂けるお仕事です。 今までのキャリアを活かし、当社でキャリアパスを描きませんか？ |
| 仕事内容 | ・各販売店から電話もしくはメールで車両技術に関する質問を受ける。 ・販売店からの質問に的確に対応すべく、日々車両技術の知識習得、情報収集を行う。 ・ヘルプデスクでの回答が困難な案件は、輸入車企業と共同で対応する。 ・問い合わせに対して実際に車両で検証する。 ・販売店で難航している不具合について、診断機器を遠隔操作で支援する。 ・不具合内容の情報共有、資料作成 |
| 求める人物像 | 年齢：30歳前後 ◆求めるスキル ①輸入車正規販売店での技術者としての経験5年以上 ②テクニカルマイスターと同等レベルの技術力を持った方が好ましい ③的確なアドバイスができる技術知識とコミュニケーション能力 ④ポジティブ思考、積極性、責任感、柔軟性、人当たりがソフトな面を持ち合わせた方 上記を満たしていなくても将来性があり学習意欲があれば可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都江東区新木場2-1-6 |
| 最寄駅 | 新木場駅 徒歩11分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 期間の定めなし |
| 勤務時間 | 9:00～17:45（定時） |
| 休日休暇 | 完全週休二日制、祝日 夏季休暇 年末年始 有給休暇 慶弔休暇 |
| 待遇 | 社会保険完備 資格取得補助制度 資格取得奨励金制度 各種社内研修制度 マイカー通勤可 |
| 求人番号 | J00137948 (T03) |
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | ティティアイ・ジャパン株式会社 |
| 面接場所 | 東京都江東区新木場2-1-6 ※勤務地と同じです |
| 担当者 | 総務・人事部 |
企業情報
 | ティティアイ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都江東区新木場2-1-6 |
| 事業内容 | 自動車メーカー・ディーラー及びその関連分野に係る技術指導及びサービスマンに対するトレーニング業務並びにトレーニング施設管理運営業務の受託 |
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