グリーンパークスのバイト徹底調査!口コミは?面接やシフト、社割や髪色など

グリーンパークスのバイト徹底調査!口コミは?面接やシフト、社割や髪色など

こんにちは、マイベストジョブ事務局です。アースミュージックアンドエコロジーで知られる株式会社ストライプインターナショナルが運営するグリーンパークスのバイトの面接や社員割引、髪色、服装などについて人事部の瀬倉さんに話を聞きました。

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《お祝い金》グリーンパークスのアルバイト・求人情報

Green Parksについて

国内外で人気のブランドを取り扱うグリーンパークスは2005年に誕生したセレクトショップで、アースミュージックアンドエコロジーで知られるストライプインターナショナルが運営しています。

現在は、全国で400店舗に達するほどの出店数を誇り、同社で最も店舗数の多いショップです(2017年現在)。

グリーンパークスでは、オリジナルブランドのショコラフィネローブをはじめ、アースミュージックアンドエコロジー、イーハイフンワールドギャラリーといった自社ブランドのほか、国内の20以上の人気ブランド、ナイキやニューバランスといったスポーツブランドのスニーカー、アネロ、カシュカシュのバックなどファッション雑貨も豊富に揃います。
ターゲットは20代~30代の女性ですが、出店するエリアによって客層は異なり、10代~60代、またそれ以上の世代も足を運んでいます。

グリーンパークスではファッション、雑貨、こものを対象に約20のブランドを取り扱っています。

幅広い層に支持されるグリーンパークスはどんなショップなのでしょうか。詳しく見ていきましょう。

面接時の服装は?採用までの流れ

応募は未経験者可、アルバイトは学生が中心

グリーンパークスのアルバイトの応募資格は高卒以上で、アパレル販売業、接客業の経験の有無は問われません。またアルバイトそのものが初めてという人の応募もOKです。

実際にアルバイトをしているのは学生が中心で、学生が学校に行っている朝から夕方までの時間帯は主婦、そのほかフルタイム勤務ができるフリーターが柔軟にシフトに対応しています

アルバイトを希望する人は、応募フォームなどから応募し、面接日程を決め、後日店舗にて面接となります。また、書類選考が先行の場合は履歴書や職務経歴書を送付します。書類選考を経て担当者から採否の連絡があります。面接の場所は、応募先店舗が入る商業施設の休憩室やカフェなどが選ばれます。

時間は30分ほどで、基本的には応募先店舗の店長と応募者と1対1で行われます。採否については、面接の後日、担当者から改めて連絡があります。採用されると、応募者が希望した時期から勤務をスタートできます。

応募先店舗で希望シフトが合わない場合は多店舗へ紹介も

同ショップでは面接日を決める連絡時に、勤務できる曜日や時間などシフトについて聞かれます。シフト内容そのものが採否に直結するわけではないので、自分が希望するシフトをきちんと伝えておきましょう。同ショップは店舗数が多いため、応募先店舗でシフトの調整がつかない場合は近隣の店舗、あるいは応募先店舗と同じ商業施設にある系列ブランドを紹介される場合があります

ほか店舗やブランドを紹介されるのは、運営元であるストライプインターナショナルに「従業員すべてのプライベートの時間を大切にしたい」といった企業理念があるからです。応募者に無理のないスケジュールで、アパレル販売の仕事を楽しんでほしいといった思いから、紹介が行われていることを理解しておきましょう。

応募者にとっても、勤務スケジュールの希望が通るかどうかは仕事のモチベーションにつながります。また店舗側にとっても、従業員を不足なく配置することは良いサービスを提供する上で欠かせません。

シフト調整は店舗運営の重要な要素となるため、面接の前にヒアリングが行われています。面接当日は勤務する店舗やシフトについて改めて意志確認がありますので、協力できる部分や変更したいことがあればそれを伝えましょう。

面接の服装はナチュラルテイストを意識

面接ではシフト以外、志望動機などについて質問がありますが詳細は公表されていません。30分の質疑応答を通じて、同ショップのイメージに合うかどうか、またストライプインターナショナルの企業理念に賛同できるか、といったことは確認されます。

服装は、同ショップのコンセプトに合わせナチュラルテイストを意識しましょう

同ショップでは普段使いしやすいファッションアイテムを提案していますが、面接であることもふまえ、ラフになり過ぎないコーディネートを心がけましょう。

グリーンパークスではナチュラルなテイストのファッションを取り扱っています。

仕事と研修制度について

ボディサイズの採寸など接客・販売業務に対応

グリーンパークスの店舗スタッフの仕事は接客・販売や店頭の商品整理、ディスプレイの変更、レジ業務などがあります。

セレクトショップでブランドを多数扱う店舗では、各ブランドのサイズ感を把握しておくことが大切です。というのも、S、Mといったサイズ表示があっても、ブランドによって微妙に着丈や身幅、ウエストのサイズが異なるからです

二の腕やバスト、腰まわりなど、自分の体型に洋服が合うかどうか気にしている人も多いので、店頭では採寸をお願いされることもあります。来店者のボディサイズを測るときは正確さが求められるので、メジャーがゆるんだりきつくなったりしないように、またバストやウエスト、ヒップなどを測るポイントがずれないように先輩スタッフと練習しておきましょう。

検品や在庫整理など力仕事もある

接客・販売業務のほか、商品の検品・在庫整理があります。商品の検品は、バックヤードと呼ばれる従業員専用のエリアで行われます。商業施設では、こういったバックヤードが店舗が並ぶエリアとは別に設けられていて、そこに本社などから送られてきた商品が届きます。このエリアで段ボールから商品を出し、納品伝票と届いた商品に間違いがないかを照らし合わせたり、チェックが終わった商品をアイテムごとにわかりやすくストック棚に整理したりします。

大量の商品を扱うため、バックヤードでの作業は力仕事で体力がいります。そのため、アパレル販売の未経験者などは「こんな大変な仕事があると思わなかった」と戸惑う人が多いのも事実です。こういったギャップをなくすため、同ブランドでは面接時にバックヤードの業務についてきちんと説明があります。面接担当者も一連の業務に携わっているので、不明・不安点がある場合はきちんと聞いておきましょう

検品、在庫整理は、売れ筋の商品を把握しお店に適切に補充するため、また来店者のリクエストに応じて迅速に商品をピックアップするためには欠かせない作業です。力仕事ではありますが、入荷された商品の情報を収集するにはぴったりの機会でもあります。

基本的に、一人ではなく数人で作業するため連帯感が生まれ、同ショップの一員であるという意識も高まります。「ちょっと大変だな」という事柄に携わるときほど人間関係が深まりますので、どんな仕事でも前向きに取り組みましょう。

3つの研修工程で実務を習得

同ショップでは、実務を通じて仕事内容を教えてもらうOJTタイプの研修を実施しています。先輩スタッフがマンツーマンで指導してくれるシスター・ブラザー制のもと研修が行われ、あいさつや敬語の使い方など社会人に求められる基本的なマナーから、顧客への声のかけ方や提案の仕方といった接客・販売のノウハウ、レジや在庫管理といった店舗運営業務など、アルバイトスタッフに必要な仕事についてレクチャーしてもらえます。

アルバイトは人によって勤務時間数が異なるため、同じ1日でもフルタイムの人と4時間、6時間勤務の人では研修の進み具合に差が出てきます。また人によって習得するスピードはさまざまです。同ブランドでは誰もがきちんと業務内容を理解し、身につけられるように一人一人のペースに合わせて研修を行っています。二人三脚でしっかり指導してもらえるので、学校の試験や子どもの行事で休みを取るなど、次の出勤まで時間があいてしまう場合でも、復習をしながら丁寧に研修工程をクリアしていくことができます。

仕事の習熟度、職場への不安や不満はサービスの質につながるため、同ショップでは細やかなサポートを心がけています。仕事でわからない部分や悩みは一人で抱えず、指導係の先輩スタッフにきちんと伝えて確実に仕事を覚えていくようにしましょう

同ショップでは研修工程を下記のように3つ用意していて、クリアすることで時給アップが目指せます。

研修工程について

  • 第一工程 接客スキル(あいさつや言葉づかいなど社会人として求められる基本的なマナーについて)
  • 第二工程 対応スキル(接客用語の種類とその使い方、商品の案内や提案など顧客対応の基本について)
  • 第三工程 作業スキル(レジや在庫整理など店舗運営業務について)

※上記は一部で詳細は公表されていません。

シフトはどれくらいは入れる?休みは?

大型連休やセールシーズンはアルバイトもシフトに協力

グリーンパークスのアルバイトは、週に2日、1日4時間からの勤務となります(千葉・石川・東海エリアは週1日からOK)。

シフトは、毎月10日までに翌1カ月分のスケジュールを店長に提出するなど、各店舗によりルールがあります。シフトは、面接時などに調整した曜日や時間帯がベースになりますので、変更がある場合はその内容を申請します。
大型連休やセールシーズンなどでお店が忙しくなる時期は、アルバイトであっても出勤をお願いされることがあります。どんな職場でも、一緒に働くスタッフが互いに協力しあう姿勢が求められます。販売・接客業を選んだ時点で、集客が見込まれる週末や祝日は忙しくなることを頭に入れておくのが良いでしょう

シフトは1日4時間、6時間、8時間から選べる

勤務時間は同ショップが出店するファッションビルやショッピングモールなどの営業時間によりますが、10時~21時の施設であれば、10時~14時(4時間)、11時~18時(6時間勤務・7時間拘束)、17時~21時(4時間勤務)、あるいはフルタイムで12時~21時(8時間勤務・9時間拘束)といったシフトで働くことができます。

基本的に、アルバイトは1日4時間、6時間、8時間勤務から選ぶことができます(店舗により5時間勤務もあり)。休憩は4時間勤務の場合はなし、6時間勤務で1時間(7時間拘束)、8時間勤務でも1時間(9時間拘束)取ることができます。

一定の勤務時間・収入を超えると社会保険加入義務が生じる

なお、アルバイトも1カ月の勤務時間と収入により、社会保険や雇用保険の加入が義務付けられています。夫(妻)や親の扶養内に収入をとどめたい、社会保険に加入できるようにしっかり働きたいといった希望があれば、シフトを考える際に勤務時間や収入についても計算しておきましょう。

保険加入の条件

  • 1カ月を平均して1週間あたり20時間未満は雇用保険・社会保険共に加入義務なし
  • 1カ月を平均して週20時間以上30時間未満の場合(月額賃金8万8000円未満)は雇用保険加入
  • 1カ月を平均して週20時間以上30時間未満の場合(月額賃金8万8000円以上)は雇用保険加入、社会保険加入(健康保険、厚生年金)
  • 1カ月を平均して週30時間以上40時間未満の場合は雇用保険加入、社会保険加入(健康保険、厚生年金)

※学生は雇用保険の加入はありません。また入社から2カ月は社会保険の加入はありません。

時給と社割での洋服購入について

時給は繁忙期には100円加算される

時給は1000円~(東京都、神奈川県、愛知県、大阪府)、950円~(埼玉県、千葉県、静岡県、京都府、兵庫県)、900円~(そのほかの道県)と地域によって異なります(時給は変更の場合があります。応募要項を確認してください)。

時給は、80時間勤務ごとに実施される3つの研修工程をクリアすると昇給し、最大70円までアップします。2工程クリアで20円時給がアップします。その後もアルバイトリーダーに昇格の場合や半期ごとのスーパーバイザーとの面談にて昇給が決まります。なお、どの研修過程であっても繁忙期(6・7・12・1月)は時給に100円手当が加算されます

交通費は、通勤に利用する公共交通機関の往復運賃を出勤した日数分、支給してもらえます(1カ月の上限は3万900円)。なお、片道の通勤距離が2キロに満たない場合は交通費支給の対象外になります。一部、地域によってはマイカー通勤ができる店舗もありますので面接時に確認してみましょう。

自社商品の購入は社割を活用

お店に出る際は、同ショップで取り扱っているブランドのトップス(上衣)かボトムス(下衣)を着用します。自社商品の購入にあたっては社割を利用できます。各ブランドによって割引率は異なりますが、自分が配属されるブランドやショップ、たとえばグリーンパークスの商品は半額の割引が適用されるなどお得な価格で購入できます

もともとの販売価格が比較的リーズナブルなうえ、さらに割引があるため、いろんなアイテムを購入してコーディネートに活かすことができます。

まとめ

グリーンパークスは出店数が多く、都市部の駅ビルやファッションビルのほか、郊外のショッピングセンターにもお店があります。郊外にある地域密着型の店舗では近隣の住民がターゲットとなるため、10代~70代と来店者の世代が幅広いのが特徴です。20ブランド以上を取り扱い、さまざまなテイストの洋服が揃っていることも多くの人が足を運ぶ理由でしょう。

同ショップの来店者の年齢層がさまざまであることから、相手の年代や雰囲気に合わせて会話ができる人が向いています。これは難しいことではなく、瀬倉さんは「会話のヒントは、日々接しているお客さまから得ることができます。たとえば『以前、お越しになった方も、お客さまと同じように○○が好きだとお話しでした。私も、○○を試してみたくなりました。このあたりですと、△△で取り扱いがあるようですね』などお客さまの言葉に興味を示し、共感する。そして自分なりにアンテナを張って情報収集をしておくと自然と言葉が出てくるようになります」と話します。

会話力は、学生やフリーターであれば就職活動や新しい職場で、ミセスであればママ友づくりなどさまざまなシーンで役立ちます。良好な人間関係を築くためには欠かせないスキルなので、身につけておいて損はありません。

おしゃれの感度を高めて提案力を備えるだけでなく、中学・高校生からそのお母さん、おばあちゃん世代まで親しまれる人柄も大切にしましょう。

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本部:東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー18F
店舗数:815店舗(2017年7月時点)※国内直営店
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