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ユーザーサポートの仕事って?

ユーザーサポートの仕事は、企業が販売・提供している商品やサービスについて、お客さまからの問い合わせに答えたり、使用法を説明したり、トラブルの対処法をアドバイスしたり、クレームに対応したりします。窓口は、メールやFAX、店舗もありますが、一般的なのは電話です。相手が見えないからこそ、より丁寧かつ的確な対応スキルが必要となり、商品やサービスに関するさまざまな専門知識、高いコミュニケーション能力が求められます。しっかりとしたマニュアルや研修を用意している会社が多く、未経験者でも採用してくれるところもあります。質問の意味が分からずにもどかしい思いをしたり、クレームで高圧的な態度をとられたりすることもありますが、問題が解決してお客さまが満足いただけた時には大きな充実感があります。お礼を言われて嬉しく感じることも多くあります。勤務時間は、シフト制を導入しているところが多く、プライベート時間を大切にできます。

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ユーザーサポートで注目のバイト・求人

  • 職種・給与
    医療施設ITサポートスタッフ
    時給 1,000円
    勤務地・駅千葉県市川市 (市川駅 バス15分、本八幡駅 バス20分、市川真間駅 バス10分)
    勤務時間勤務時間の指定なし
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    医療施設内の各部署から来るPC関連 / 電子カルテ関連の問い合わせを確認し 解決に導く業務がメインとなります!

  • 職種・給与
    医療施設ITサポートスタッフ
    時給 1,000円
    勤務地・駅東京都江戸川区 (西葛西駅 バス10分)
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    医療施設内の各部署から来るPC関連 / 電子カルテ関連の問い合わせを確認し 解決に導く業務がメインとなります!

  • 職種・給与
    ※未経験歓迎※ ネットショップの運営コンサルタント
    月給 22万円35万円
    勤務地・駅東京都中央区 (東日本橋駅 徒歩3分、馬喰横山駅 徒歩3分)
    勤務時間10時00分~19時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 大学生歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 外国人OK

    あらゆる業界に対応できる、ECサイトに強いWEBマーケティングのスペシャリストとして、強いキャリアを形成できる仕事です。

  • 職種・給与
    IT関連各種テスト検証業務
    時給 1,000円
    勤務地・駅神奈川県厚木市 (愛甲石田駅 バス15分)
    勤務時間9時00分~17時30分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    ITに関連される様々な商材が正常に動作するかどうかをテストするお仕事です。 研修体制充実!!未経験の方でもスタートしやすいお仕事になります!

  • 職種・給与
    一般事務・営業スタッフ
    時給 1,300円
    勤務地・駅東京都板橋区 (浮間舟渡駅 徒歩3分、蓮根駅 徒歩15分)
    勤務時間10時00分~19時00分(定時)1日 4時間 週 2日から対応
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • 大学生歓迎
    • 主婦・主夫歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 外国人OK

    時間・曜日相談可。経理事務・パソコン入力が中心のお仕事です。 事務所の規模は小さいですが、落ち着いた雰囲気で働いていただけます。 仕事の内容は、徐々に覚えて行ってもらえればよいので、パソコンの経験…

  • 職種・給与
    IT関連各種テスト検証業務
    時給 1,000円
    勤務地・駅東京都三鷹市 (三鷹駅 バス13分)
    勤務時間9時00分~17時30分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    ITに関連される様々な商材が正常に動作するかどうかをテストするお仕事です。 研修体制充実!!未経験の方でもスタートしやすいお仕事になります!

  • 職種・給与
    医療施設ITサポートスタッフ
    時給 1,000円
    勤務地・駅埼玉県さいたま市浦和区 (北浦和駅 徒歩3分)
    勤務時間9時00分~17時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    医療施設内の各部署から来るPC関連 / 電子カルテ関連の問い合わせを確認し 解決に導く業務がメインとなります!

  • 職種・給与
    医療施設ITサポートスタッフ
    時給 1,000円
    勤務地・駅東京都港区 (品川駅 バス10分)
    勤務時間9時00分~17時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    医療施設内の各部署から来るPC関連 / 電子カルテ関連の問い合わせを確認し 解決に導く業務がメインとなります!

  • 職種・給与
    医療施設ITサポートスタッフ
    時給 1,000円
    勤務地・駅東京都小平市 (花小金井駅 バス8分)
    勤務時間9時00分~17時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    医療施設内の各部署から来るPC関連 / 電子カルテ関連の問い合わせを確認し 解決に導く業務がメインとなります!

  • 職種・給与
    医療施設ITサポートスタッフ
    時給 1,000円
    勤務地・駅神奈川県川崎市幸区 (川崎駅 徒歩10分)
    勤務時間9時00分~17時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 未経験OK
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 平日のみOK
    • 土日祝・面接可

    医療施設内の各部署から来るPC関連 / 電子カルテ関連の問い合わせを確認し 解決に導く業務がメインとなります!

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