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ユーザーサポートの仕事って?

ユーザーサポートの仕事は、企業が販売・提供している商品やサービスについて、お客さまからの問い合わせに答えたり、使用法を説明したり、トラブルの対処法をアドバイスしたり、クレームに対応したりします。窓口は、メールやFAX、店舗もありますが、一般的なのは電話です。相手が見えないからこそ、より丁寧かつ的確な対応スキルが必要となり、商品やサービスに関するさまざまな専門知識、高いコミュニケーション能力が求められます。しっかりとしたマニュアルや研修を用意している会社が多く、未経験者でも採用してくれるところもあります。質問の意味が分からずにもどかしい思いをしたり、クレームで高圧的な態度をとられたりすることもありますが、問題が解決してお客さまが満足いただけた時には大きな充実感があります。お礼を言われて嬉しく感じることも多くあります。勤務時間は、シフト制を導入しているところが多く、プライベート時間を大切にできます。

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ユーザーサポートで注目のバイト・求人

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    NWのヘルプデスク
    月給 32万円35万円
    勤務地・駅東京都港区 (汐留駅 徒歩5分)
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    MACヘルプデスク
    月給 37万円40万円
    勤務地・駅東京都千代田区 (大手町駅(東京都) 徒歩5分)
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    社内ヘルプデスク業務対応
    月給 32万円35万円
    勤務地・駅東京都港区 ()
    勤務時間9時30分~18時30分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    予算管理システム運用
    月給 32万円35万円
    勤務地・駅東京都港区 ()
    勤務時間8時30分~17時30分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 職種・給与
    コンテンツにおけるサービス主管運用支援業務
    月給 34万円37万円
    勤務地・駅東京都渋谷区 ()
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    社内ヘルプデスク
    月給 37万円40万円
    勤務地・駅東京都港区 ()
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    ヘルプデスク対応
    月給 32万円35万円
    勤務地・駅東京都港区 ()
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 職種・給与
    某百貨店向けWindows端末のヘルプディスク
    月給 32万円35万円
    勤務地・駅東京都港区 ()
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 職種・給与
    百貨店向けWindows端末のバージョンUP
    月給 32万円35万円
    勤務地・駅東京都港区 ()
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

  • 応募後、採用決定でお祝い金10,000円

    職種・給与
    通訳・翻訳
    月給 37万円40万円
    勤務地・駅東京都新宿区 ()
    勤務時間9時00分~18時00分(定時)
    • 早朝(3~7時)
    • 朝(6~11時)
    • 昼(11~17時)
    • 夕方(15~19時)
    • 夜(18~24時)
    • 深夜(24~4時)
    特徴・条件
    • 主婦・主夫歓迎
    • フリーター歓迎
    • 既婚者歓迎
    • 短期
    • 即日勤務OK

    経験が浅い方でも今後のキャリアを積んでいきたいと考えている方、 現在の収入をもっと上げていきたいと考えている方、今の環境を変えたいと考えている方! ぜひ、お気軽にお問合せ下さい!お待ちして…

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