トランスコスモスのコールセンター求人について採用担当者に聞いてみた!口コミ評判は?
トランス・コスモスでのコールセンター(コンタクトセンター)でのお仕事について。気になる会社概要や仕事内容・口コミ評判などを担当者さんにお話を聞きました。
契約社員
申し訳ございません。この求人は募集を終了しています。
掲載が終了したかもしくは一時的に非公開状態になっています。
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感染症対策もばっちりです!スタッフ全員マスク着用!消毒液での手洗い等で衛生対策も万全です。デスクには間仕切りを設置し,休憩室や食堂も1席空けて着座するなど,ソーシャルディスタンスも◎
充実した研修あり!事前知識等は一切不要です!服装・髪型・髪色自由, 髭・ネイル・ピアスOK!
何でも気軽に質問や相談ができるのが嬉しいポイント♪オペレーターの皆さんが楽しく働けるよう,しっかりと体制を整えています!
募集職種 | コールセンタースタッフ |
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募集背景 | 人と技術の融合で多くのお客様のサポートをしている当社。 時代の変化と共にお客様のご要望も変化している現在。 幅広いお客様のニーズにお応えできる強い企業となるため, この度新しいスタッフを募集することとなりました! |
仕事内容 | <海外ブランドメーカーECサイト問い合わせ対応窓口> メーカー直販サイトで購入されるお客様からの問合せに お電話でご対応いただくお仕事です。 購入方法や在庫状況,商品情報に関する問い合わせなど・・・ 【お問合せ例】 商品の在庫状況を教えてください。 購入手続きが完了しているのか確認したい。 購入商品を交換したい。 などが多いです! 【安心のフォロー体制】 ・LDや管理者による研修実施 ・クライアントからのシステム研修あり ・OJT中はベテランメンバーによるサポート充実 ・クライアント様からのフォローも厚く, 商品や流通にかかるサポートあり ・在宅勤務もありますが,原則出社での勤務のため, 不安な点も確認しやすい環境です! 未経験の方でも経験者の方でも, しっかりした研修があるので心配いりません! たくさんのご応募お待ちしております!! |
求める人物像 | ◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地 | 東京都中央区 |
最寄駅 | 宝町駅(東京都) 徒歩1分 京橋駅(東京都) 徒歩5分 八丁堀駅(東京都) 徒歩6分 |
勤務期間 | 3ヵ月以上 |
勤務時間 | 9:15~18:15(定時) 1日8時間 週5日から応相談 9:15~18:15(休憩60分) 平日のみOK |
休日休暇 | 有給休暇 月~土日祝の週5日シフト制 ・曜日固定勤務不可 ・土曜日は月1~2日稼働希望は応相談 ・現在は祝日はお休みですが,追加の可能性あり |
喫煙環境 | 屋内禁煙 |
歓迎 | 主婦(夫)歓迎 |
応募資格 | 学歴不問 ・パソコンの基本操作 ・コールセンター経験のある方歓迎! ・販売サービス経験者の方歓迎! ・在宅での稼働環境が整っている方 (現在は週2日ほど在宅勤務実施中。研修中は出社が必要です。) |
待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 社会保険完備,有給休暇,正社員登用制度 無料健康診断(条件あり)※各条件あり 交通費規定支給(月3万円まで),研修あり 在宅勤務あり※条件あり <服装> ビジネスカジュアル(ジャケット不要) <受動喫煙対策> 建屋内に喫煙スペースあり |
特徴 | 髪色自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、第二新卒歓迎、転勤なし |
求人番号 | J00443735 (T03) |
お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり, ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る。
休みもしっかり取れて,プライベートも充実間違いなし♪友人やご家族と楽しい時間を過ごして,しっかりリフレッシュしましょう!
◎お客様の満足のために妥協ナシ◎
設立から30年以上にわたり,
技術力とお客様との信頼関係を構築。
既存の概念に捉われることなく,
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◎スタッフ一人ひとりの成長を応援◎
無限の可能性を秘めているスタッフは
弊社にとって大きな財産です!
それぞれが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう
スタッフの教育には努力を惜しみません。
PRポイント | ≪コロナウイルス対策バッチリ≫ スタッフ一人ひとりが安心して働けるよう 万全の体制を整えています! ◎マスクの着用 ◎手指の消毒 ◎定期的な換気 ◎全スタッフのデスクに間仕切りを設置 ≪気軽に始めやすい簡単ステップ≫ 応募後はアンケート&WEB面談でお仕事スタート! わざわざ細かい履歴書を書いたり, 面談を受けに外出する必要もありません。 入社日の相談や質問もしやすいので, 安心して働くことができます♪ |
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応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
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応募先 | トランスコスモス株式会社(673204)wk |
選考プロセス | 【応募】応募ボタンよりご応募ください ▼ 【WEB面談予約】弊社よりWEB面談の日程URLをお送りします。 ▼ 【事前アンケート】弊社よりお送りするURLから回答いただきます。 ▼ 【WEB面談】所要時間は約30分間/カジュアルな服装でOK ▼ 【採用】おめでとうございます! ※採用までに電話でのやり取りが発生する場合がございます。 その際,【係名:(673204)MBJ_wk】をお伝えいただきますとスムーズにご案内できます。 |
面接場所 | 東京都中央区 ※勤務地と同じです |
担当者 | 採用担当 |
担当者からの メッセージ | 面談日・入社日は相談に応じます。 ご希望に合わせて条件・シフトを決定します。 WEB面談のため,来社する必要はありません。 その他,気になることはお気軽にお問い合わせください。 ※採用までに電話でのやり取りが発生する場合がございます。 その際,【係名:673204)wk】をお伝えいただきますとスムーズにご案内できます。 |
トランスコスモス株式会社 | |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋サンシャイン3-1-1 サンシャイン60 |
事業内容 | サービス業 |
URL | https://transcosmos-tracomi.com/ |
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