バーチャレクス・コンサルティング 北浜コンタクトセンターの求人情報
契約社員
申し訳ございません。この求人は募集を終了しています。
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専門知識がなくてもSVへ！医療系コールセンターで管理職候補
私たちがしっかりサポートします！
◎電話を通じて治療をサポートするお仕事です
◎今活躍しているSVもオペレータから昇格したSV達です
患者様に寄り添った丁寧なヒアリングと説明が最優先！
資料やサポート体制が整っているので安心して就業いただけます
◎業務習得後は、SVとしてオペレータさんのサポートをお願いします（月給250,000円）
SV着任後はスピードより対応品質に重点を置いた業務管理をお願いします
募集情報
| 募集職種 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 募集背景 | 深夜は問い合わせは少ないものの緊急度や正確性を求められる対応も多く、管理職層を厚くすることでセンター全体の負荷を抑え、さらに品質向上を目的として現メンバーに加えて１名増員。 |
| 仕事内容 | 大手医療機器メーカーの在宅医療器をお使いの患者様向けのコールセンターです。 業務習得後は、深夜帯の管理職（SV）として、オペレータのサポート、業務管理等を行っていただきます（同時に昇給あり）。 ◎在宅でお使いの酸素ボンベの交換依頼や酸素吸入機の利用方法などについての問い合わせ対応 ・一般の方からの問い合わせはありません ・電話を通じて健康をサポートするお仕事です ◎患者様に寄り添った丁寧なヒアリングと説明が最優先！ ＊営業やアポ取りの発信業務なし ＊クレームはほとんどなし |
| 求める人物像 | 正確性があり、臨機応変な判断や対応のできる方 ＊60歳定年制 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14Daiwa北浜ビル9階 |
| 最寄駅 | 北浜駅(大阪府) 徒歩5分 堺筋本町駅 徒歩7分 淀屋橋駅 徒歩7分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 |
| 勤務時間 | 23:00～翌8:00（シフト制） |
| 休日休暇 | 有給休暇 |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＊60歳定年制 ＊コールセンターでのお仕事経験者 ＊管理職、SV、リーダー等経験者（業種問わず） |
| 待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり |
| 特徴 | 経験者優遇、服装自由、第二新卒歓迎、中途入社5割以上、転勤なし |
| 求人番号 | J00431240 (T03) |
バーチャレクス・コンサルティング 北浜コンタクトセンターの注目のポイント！
正社員登用あり！
現在就業中の管理職（SV）の多くが、オペレータからのSV昇格し、その後社員登用し活躍しています。
| PRポイント | 通常のコールセンターに比較すると、SV層が相当充実しているセンターです。 SV間にはお互いにサポートし合ったり、センター自体の品質向上、みんなが働きやすい職場づくりなどを目指す風土があります。 SVの残業もほとんどありません。 決まった業務時間内に業務に集中し、休日は仕事を忘れて充実した時間を過ごしたい、そんな働き方を希望する方なら、きっと長く続けて活躍していただけると思います。 |
|---|
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | バーチャレクス・コンサルティング 北浜コンタクトセンター |
| 面接場所 | 大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14 Daiwa北浜ビル9階 ※勤務地と同じです |
| 担当者 | 西日本事業所 採用担当 |
企業情報
| バーチャレクス・コンサルティング株式会社 西日本事業所 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門 ヒューリック神谷町ビル8階 |
| 事業内容 | その他>その他業種 |
| URL | https://www.virtualex.co.jp/ |
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