ロビー(旧ライフェクス)のバイト・求人を徹底調査!家事代行の仕事内容って?
東京都を中心に家事代行サービスを展開する「ロビー(旧ライフェクス)」の仕事内容や時給、評判などについて同社の藤田さんに取材しました。仕事内容、研修、雰囲気などについて乞う必見です!
正社員
募集職種 | 企画営業スタッフ | ||
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給与 | 月給 35万円~50万円 各種手当あり、昇給あり | ||
勤務地 | 東京都新宿区及び近隣エリア FORECAST新宿AVENUE 6F | アクセス |
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勤務時間 |
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特徴・条件 |
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「LOBBY(ロビー)の顔」として、 申込受付から契約、アフターフォローまでのお客様対応や家事スタッフ対応をお任せします。
家事代行サービスの需要は高齢化や女性の社会進出とともに増加中。
当社は富裕層向けに特化し、首都圏と関西圏で確かな経験と実績に基づくノウハウで、
多くの経営者や医師、弁護士等のお客様に質の高いサービスを提供しています。
このような背景から、当社へ日々お客様や求職者からの問い合わせが急増中。
業績も右肩上がりで伸びています!
2024年、設立20年目を迎える当社で募集するのは
【人材コーディネーター】のポジション。
あなたのミッションは、お客様と家事スタッフとの橋渡しを行い、
双方と良好な関係を築きながら、家事代行サービスの魅力を伝えること。
少数精鋭の当社で一緒に業界No.1を目指しましょう!
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◆会社名
株式会社ロビー
◆事業内容
1.家事代行サービス
2.ハウスクリーニングサービス
3. 前各号に附帯関連する一切の事業
~「社名の由来」~
「ロビー(LOBBY)」の使命は、忙しいお客様に「ホテルで暮らすような快適な毎日」をお届けすることです。
「ロビー(LOBBY)」という社名には、私たちがそのような生活の入り口となって皆さまのお役に立てればという思いが込められています。
◆設立:2005年6月14日
◆資本金:1,000万円
◆従業員数:正社員(11名)契約社員(50名)パート(200名)
◆代表者:代表取締役 対馬 誉仁
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【家事代行のパイオニア企業として、業界No.1を目指す】
女性の社会進出や高齢化による再雇用制度など、多様な働き方が推進されている現代。そんな進化し続けている社会の中で、家事の在り方も大きく変わっています。私たちロビーは、中高年の女性を活用した家事代行サービスを展開し、女性の社会進出を支援するとともに、家事にまで手が回らなくなっている方あるいはご家庭に、より良い暮らし・新たな幸せを提供中。
この成長業界で将来No.1となれるよう、サービス改善を続けています。
私たちがフォローします
東京本社:2015年2月1日に移転したばかりのきれいな新オフィスです!
ロビーのロゴのモチーフはクローバーを表しています。「お客様」「サービススタッフ」そして「私たち社員」です。3つの要素がすべて揃ってLOBBY(ロビー)になるのです。
お祝い金 | 30,000円 ※採用決定でマイベストジョブから進呈 お祝い金とは? マイベストジョブに掲載している求人にはすべて採用お祝い金がついています。どの求人に応募しても採用されると絶対もらえます。マイページから申請後、最短翌日に銀行口座へ現金で振り込まれます。申請方法をみる |
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募集職種 | 企画営業スタッフ |
仕事内容 | ■□現在人気急上昇中!家事代行サービスに関わるコーディネーター職■□ *新規開拓営業は一切なし。お問い合わせ対応からスタート *家事スタッフやお客様から感謝されるお仕事 *残業は日によって30分~1h程度 お客様の対応やフォロー及び家事スタッフの採用・育成関係の業務を中心にお任せします。 【お客様対応】 ▼お問い合わせの電話・メール対応 ▼家事スタッフの人選 ▼家事スタッフと同行してお客様宅に訪問し、カウンセリング ▼ご利用頻度などのご提案/ご契約の締結 ▼サービス開始後のフォロー ※お客様は経営者や医師などの富裕層が中心です。 【家事スタッフ対応】 ▼応募や問い合わせの受付(メール・電話) ▼1on1のお仕事説明会の実施(Web・来社) ▼応募者の採用面接の実施(Web・来社) ▼評価シートに沿った選考評価 ▼求人媒体管理(広告媒体・ハローワーク対応) ▼採用実績管理 ※応募者は中高年層(40代~50代)が中心です。 ◎教育制度について◎ 現在11名と少数で運営している当社の在籍社員は30代~40代の社員がほとんど。 分からない部分や不安なことがあれば、代表をはじめとする社員が一丸となってあなたをフォローします。 最初はお客様先の訪問や家事スタッフの採用面接の同席なども先輩社員が一緒に行うので安心してご応募ください。 ◎家事代行サービスとは?◎ 中高年女性を活用した新たな人材ビジネス。 具体的には、お客様の申込に応じて、自社で採用・教育した家事スタッフを選定し、定期的な家事サービスを提供するというものです。共働きや育児で忙しいご家庭に、掃除・洗濯・料理などの日常の家事をお届けしています。社会構造の変化に伴い、近年急速にニーズの高まってきている業界であり、当社はこの成長業界でNo.1の存在になることを目指しています。 |
求める人物像 | ◎高卒以上 ◎業種・職種未経験OK ※人材業界経験者、百貨店やアパレルでの販売経験者などが活躍中! 【あると望ましい経験・能力】 ~こんな方は大歓迎~ ▼様々な業務を経験し、仕事を通して自分を成長させたい方 ▼成長業界・成長企業で活躍したい方 ▼人材業界(求人広告以外)での営業、コーディネーター経験がある方 ▼富裕層・企業経営者向けに営業・接客の経験がある方 ▼アルバイトや派遣スタッフの採用・教育経験がある方 ▼幅広い年齢層の方と話すことが好きな方 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 月給 35万円~50万円 ★月額35万円~50万円★ 年俸420万円~600万円 ※経験・能力・前給などを考慮し、相談のうえ決定いたします。 ※個人の頑張りに応じたインセンティブ制度あり(年2回 / 7月・1月) ※試用期間(有期契約6ヶ月 / 月額32万円~48万円 / その他同条件) ※みなし残業代月45時間・8万円を含みます ※固定残業時間超過分は別途全額支給します 各種手当あり 昇給あり |
勤務地 | 東京都新宿区及び近隣エリアFORECAST新宿AVENUE 6F地図を見る |
最寄駅 | 新宿三丁目駅 徒歩3分 新宿御苑前駅 徒歩3分 新宿駅 徒歩7分 |
勤務期間 | 3ヵ月以上 正社員につき、期間の定めのない雇用となります(定年65歳)。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(定時) 1日8時間 週5日から応相談 平日のみOK |
定休日 | 日曜日、土曜日、祝祭日 |
休日休暇 | 有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、GW休暇、育児短時間措置、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、完全週休2日制、年間休日120日以上 ※お客様や応募者の都合により、19時以降の残業や土日祝出勤の可能性あり。 その場合は代休の取得を義務付けています。 |
喫煙環境 | 屋内禁煙 特記事項:駐車場等敷地内全面禁煙です。 |
応募資格 | 高卒以上、未経験OK |
待遇 | 社会保険制度あり、研修制度あり、交通費支給 |
特徴 | 中途入社5割以上、転勤なし |
求人番号 | J00424639 (T03) |
業績は毎年右肩上がり! 近年注目の“家事代行サービス”のパイオニア企業で働く
注目の家事代行業界で私たちと共に働きませんか?
【普段なかなか出会うことのできない方に出会えます】
▼お客様は富裕層が中心▼
社会の第一線で活躍している経営者や医師、弁護士など、普段はなかなか出会うことのできないお客様と接することで、マナーやコミュニケーション能力も磨かれます。高いサービス品質を求められる厳しさもありますが、満足や感謝の言葉をいただく機会が増えるほどに、対応力に自信が持てるようになります。そういったお客様を担当する責任感と喜ばれた時の充実感は格別です。
【働く家事スタッフにも感謝されるお仕事です】
▼当社の家事スタッフは40代~50代が中心▼
現在、中高年世代活用の就職や転職では、雇用条件が若年世代に比べて悪くなることが一般的です。そのような中でも、当社家事スタッフの給与は「業界最高水準」。中高年世代がイキイキと活躍できる雇用を創出しています。「この会社に出会えてよかった!」といってくれる家事スタッフに感謝されることも大きなやりがいです。
PRポイント | 働くスタッフの「やりがい」や「満足」が当社の一番の強み(代表取締役 対馬誉仁) 私たちの仕事は、働く人によって成り立つサービス業です。より良いサービスの提供には、働く人々の「やりがい」や「誇り」を感じられる環境、何か困ったときに気軽に相談できるサポート体制が不可欠です。私たちは、「お客様のために真摯にサービスに取り組み、お客様からの感謝をいただく。感謝されることで次もまたお客様により一層満足していただけるよう頑張る。」そんないい循環を作れればと考えています。 |
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応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
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応募先 | LOBBY(ロビー)東京本社(人材コーディネーター / 関西出張あり) |
選考プロセス | 「マイベストジョブ」の専用応募フォームからご応募ください。 【STEP1】書類選考 「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考の上、面接日をお知らせします。 ↓ 【STEP2】一次面接 書類選考を通過された方に、面接を実施します。 “あなたのこと”を知ることが目的です。ざっくばらんにお話しましょう! ↓ 【STEP3】最終面接 最後に、代表の対馬が面接します。 会社のビジョンやあなたへの期待など、具体的なお話をさせていただきます。 ↓ 【STEP4】内定・入社 面接実施後、合格者には入社日・待遇等をご提示致します。 入社日はご相談に応じますので、ご安心ください。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 【面接地】 ★本社(東京都新宿区新宿2-5-12 FORECAST新宿AVENUE 6F)★ |
面接場所 | 東京都新宿区及び近隣エリア FORECAST新宿AVENUE 6F地図を見る ※勤務地と同じです |
担当者 | 採用担当 |
株式会社ロビー | |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿2-5-12 FORECAST新宿AVENUE6F |
事業内容 | 家事代行サービス等 |
URL | https://www.lobby-z.co.jp/ |
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情報更新日:2023年12月27日
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