イー・ガーディアン株式会社 カーシェアコールサポートの求人情報
契約社員
申し訳ございません。この求人は募集を終了しています。
掲載が終了したかもしくは一時的に非公開状態になっています。
【問い合わせ対応】深夜は時給2,000円！経験者歓迎☆カーシェア問合せ窓口/髪型自由
20～30代中心に活躍中！経験豊富な先輩スタッフがイチから丁寧に指導します！
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一年中快適で綺麗なオフィスで働こう！
髪型・髪色・服装・ネイル・ピアスすべて自由で
いつでも自分らしく過ごせる環境です。
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≪オシゴトデビューの方も大歓迎≫
入社後は仕事の流れが分かる研修や
お客様対応の練習を行っていきます。
業務開始後も対応方法が分かるマニュアルや
先輩スタッフのサポートもあるため
安心して働けます！
≪今活躍しているのは…≫
20代～40代の男性・女性の方が活躍しています。
何でも気軽に相談できるフラットな関係性で
居心地もバツグン♪
困った時は気軽に相談してくださいね。
≪この職場で働くメリットは…≫
・学歴不問・資格がなくてもOK
・長く安定してお勤めが可能です
・慣れてきたら正社員も目指せます
・髪型・髪色・服装自由
（※衛生面、安全面に関する規定あり）
しっかり休める休憩室も完備。休憩時間は楽しく談笑したり、リラックスすることができます◎
学生の方や主婦（夫）の方、Wワーカーなど様々な方が活躍中◎週3日～気軽に働ける環境です。
頑張り次第で昇給や昇格も可能！一人ひとりをしっかり評価しています。評価されることでやる気もUP♪
募集情報
| 募集職種 | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 募集背景 | お手軽な金額で乗りたい時に使用できる ということで多くのお客様に ご利用いただいているカーシェアリング。 今後さらなるサービス向上のため、 困った時に助けとなる サポートスタッフを大募集！ 充実の研修やマニュアルがあるため、 未経験の方も安心して働けます。 まずはお気軽にご応募ください！ |
| 仕事内容 | カーシェアサービスについて お客様から来たお問い合わせに対して 対応いただくお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ◎カーシェアサービス利用者の問合せ対応 ※お電話対応件数の目安は 1時間あたり2～4件程度 ◎データ入力業務 ◎新規申し込み時の本人確認書類確認 など ＜主なお問い合わせ内容の例＞ 「シェアしている車で事故を起こしてしまった」 「鍵の開け方がわからなくなってしまった」 「急な予定変更があり、シェアしている車の 返却予定時間までに間に合わない」など コールセンターや電話窓口・問合せ対応が 未経験という方も大歓迎！ ベテランスタッフによる丁寧なサポートや 研修が充実していますので、 安心してお仕事できる環境です！ ノルマはありません。 習熟度に合わせて各メンバーに業務を振り分けます。 |
| 求める人物像 | コールサポートの経験は問いません！ 不安な気持ちになっているお客様に 寄り添って頂ける方歓迎します。 お客様が何に困っているのかを瞬時に判断し 最適なサポートをしていきます。 いつも近くに先輩スタッフがいるため、 分からないことや困ったことはいつでも質問可能。 周りのスタッフに頼りながら対応出来ればOKです◎ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都立川市曙町2‐34‐7ファーレイーストビル6F |
| 最寄駅 | 立川駅 徒歩7分 立川北駅 徒歩5分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 ◎入社日等、お気軽にご相談ください。 |
| 勤務時間 | 23:00～翌8:00（シフト制） 1日8時間 週3日から応相談 ＜勤務時間＞ 23時～翌8:00（固定シフト制） ※夜勤は朝勤との引継ぎのため、1時間残業有 週20時間以上のご勤務の場合は、社会保険加入対象。 シフト自由・相談OK |
| 定休日 | なし |
| 休日休暇 | 有給休暇、完全週休2日制 ◎週3日～勤務OK ◎土日祝の勤務ができる方歓迎！ |
| 喫煙環境 | 屋内禁煙 特記事項:入居施設内・敷地内全面禁煙 |
| 歓迎 | 主婦(夫)歓迎 ◎学生歓迎 ◎フリーター・Wワークの方歓迎 ◎ブランクのある方歓迎 ＜こんな方にオススメ！＞ ・レギュラー勤務で安定収入をGETしたい。 ・接客やコミュニケーションを取ることが好き。 ・事務のスキルを活かしたい！ ・コールセンター業務の経験を活かしたい！ |
| 応募資格 | 学歴不問、未経験OK ◎学歴不問 ◎未経験者歓迎 ※未経験スタートの男女スタッフが多数活躍しています！ ※サポート体制や研修制度が充実しているので安心です！ |
| 待遇 | 社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ◎昇給・昇格有 ◎交通費支給（月2万3000円まで） ◎正社員登用（実績多数） ◎残業手当（1分単位） ◎社会保険完備（加入条件による） ◎服装・髪型自由 （服装：衛生・安全面に配慮した規定あり） ◎有給休暇 ◎WiFi完備 ◎充電器有 ◎定期健康診断・インフルエンザ予防接種無料 |
| 特徴 | 髪色自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、副業・WワークOK、第二新卒歓迎、転勤なし |
| 求人番号 | J00407431 (T03) |
イー・ガーディアン株式会社 カーシェアコールサポートの注目のポイント！
働きやすさバツグン！仕事もプライベートも充実可能！長く働きたい方にピッタリな職場です。
あなたらしいラフな格好でお仕事可能◎お仕事帰りのショッピングや飲み会も気軽に行きやすい！
≪チームワークバツグン≫
困った時や分からない時はいつでも質問でき
業務も個人の能力に合わせて平等に振り分けます。
また、その場で解決できない問い合わせ内容は
次のシフトのスタッフへ引き継ぎます。
仲間と協力しながら効率良く対応していきましょう！
≪安定給与・安定雇用をGETしよう≫
時給1,600円スタート！
さらに残業をした場合は1分単位で手当てを支給。
22時以降は時給25％UP！
頑張り次第で昇給もできるため、
未経験でも高収入をGETすることができます。
慣れてきたら正社員を目指すことも大歓迎♪
≪週3日～気軽に勤務が可能≫
365日稼働のオフィスのため、
ライフスタイルに合わせてお仕事が出来ます！
学生スタッフも活躍中♪
また、「この日はどうしても休みたい」
という要望も受け付けているので、
困った時は気軽に相談してくださいね。
| PRポイント | ◎一日の業務の流れ◎ 23:00 始業 業務に使用するツールを開く マニュアルの更新や周知事項の確認 ↓ お客様からの入電対応 対応が完了したら必要事項を入力 ↓ 0:00 新規申し込み者の本人確認書類のチェック お客様からの入電対応 ※間に1時間の休憩がございます。 ↓ 9:00 お疲れ様でした！ ◎コロナウイルス対策もバッチリ◎ ・マスクの着用 ・手指消毒用アルコールの設置 ・パーテーションの設置 ・オンライン面接の導入 ・スタッフさんの体調に合わせた出社コントロール など |
|---|
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | イー・ガーディアン株式会社 カーシェアコールサポート |
| 選考プロセス | ここまでお読みいただき、 ありがとうございます！ 少しでも興味を持っていただけましたら 応募ボタンよりお気軽にご応募ください。 【応募】 応募ボタンよりご応募ください →ヒアリングメールをご送付いただきます。 （希望の勤務日数などを入力） ▼ 【書類選考】 履歴書・職務経歴書のデータ送付をお願いします。 ※履歴書の写真はスマホでの撮影、データ添付でOK！ ▼ 【WEB面接】 ＧoogleMeetによるオンライン面接（カメラオン） ざっくばらんにお話ししましょう。 ※事前に就業条件のアンケートを行います。 ▼ 【内定】 おめでとうございます！ |
| 面接場所 | 東京都立川市曙町2‐34‐7 ファーレイーストビル6F ※勤務地と同じです |
| 担当者からの メッセージ | 入社日は相談に応じます。 現在他社で就業中の方もお気軽にご相談ください！ |
企業情報
| イー・ガーディアン株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F |
| 事業内容 | ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング |
| URL | https://www.e-guardian.co.jp/ |
| 関連求人情報 |
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