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ヘルプデスク/テクニカルサポート業務
企業からのPCやソフトウェイなどのヘルプデスク/テクニカルサポート業務
【業務内容】
〇ヘルプデスク〇
電話受付にてPCやソフトウェアなどのお困りごとのお問い合わせ、対応をお願いします。
基本的には遠隔ソフトウェアを使用しての解決がほとんどです。
※状況を確認した上で、解決方法をお手伝い致します。
〇テクニカルサポート業務〇
PCのキッティングやライセンス管理などの簡単な作業
一日に入るお問い合わせの件数は平均3件程度。
募集情報
募集職種 | カスタマーサポートスタッフ |
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仕事内容 | 企業からのPCやソフトウェイなどのヘルプデスク/テクニカルサポート業務 【業務内容】 〇ヘルプデスク〇 電話受付にてPCやソフトウェアなどのお困りごとのお問い合わせ、対応をお願いします。 基本的には遠隔ソフトウェアを使用しての解決がほとんどです。 ※状況を確認した上で、解決方法をお手伝い致します。 〇テクニカルサポート業務〇 PCのキッティングやライセンス管理などの簡単な作業 一日に入るお問い合わせの件数は平均3件程度。 |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地 | 大阪府大阪市西区九条1丁目27番6号九条ビル 803号室 |
最寄駅 | 九条駅(阪神) 徒歩1分 九条駅(大阪メトロ) 徒歩3分 |
勤務期間 | 3ヵ月以上 |
勤務時間 | 9:00~18:00(定時) 1日4時間 週1日から応相談 平日のみOK |
定休日 | 日曜日、土曜日、祝祭日 |
休日休暇 | 有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、完全週休2日制 |
喫煙環境 | 屋内禁煙 |
歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎、シニア応援(50代以上) |
応募資格 | 学歴不問、未経験OK 【歓迎要件】 ●ヘルプデスク経験者 ●コンピューターなどの知識をお持ちの方 |
待遇 | 社会保険制度あり、社割制度あり、賞与あり、正社員登用あり、資格取得支援、研修制度あり、交通費支給 社会保険完備、研修制度あり、交通費支給(月3万円まで)、正社員登用あり(昨年実績:3名中3名)、奨励金制度あり |
特徴 | 経験者優遇、髪色自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、ひげOK、在宅ワーク |
求人番号 | J00345197 (T03) |
応募について
応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
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応募先 | フォーカス株式会社(アルバイト・エンジニア) |
選考プロセス | 面接1~2回+テスト |
面接場所 | 大阪府大阪市西区九条1丁目27番6号 九条ビル 803号室 ※勤務地と同じです |
企業情報
フォーカス株式会社 | |
本社所在地 | 大阪府大阪市西区九条1丁目27番6号 九条ビル803号室 |
事業内容 | OA機器・ホームページ制作 物流業者様向け機器・ソフトウェアの販売・サポート |
URL | https://focus-t.co.jp |
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