HAYNI.の求人情報
契約社員
申し訳ございません。この求人は募集を終了しています。
掲載が終了したかもしくは一時的に非公開状態になっています。
【フレックス制・土日祝休】人気バッグネットショップ/カスタマーサポートスタッフ/定着率◎主婦活躍中
手に届きやすい価格の中で、日々の喜びやエネルギーとなる商品を届けられるよう品質と価格に努力しています。
＜HAYNI.(ヘイニ)の誕生＞
HAYNI.楽天市場店がオープンしたのは、2015年3月。
2017年に、株式会社HAYNIとして法人化を果たしました。
「年齢を重ねるほど、チープなバッグでは生活感が表れてしまう。
とはいえ、家族のことを考えれば贅沢もできないというのが現実...。
ノーブランドでもいいから、質の良いものを使いたい。
たまにはオシャレを楽しみたいけれど、ショッピングに出かける時間もない...」
そんな、自分のことは後回しにして、日々奮闘している女性のためになにができるのか?
がんばる女性にずっと輝いていてほしい、という想いがあり、
バッグセレクトショップ「HAYNI.」は誕生しました。
お客様の「想い」、社員の「想い」。
想いを大切にする会社です。
＊＊＊ HAYNI.について ＊＊＊
◆【業績】楽天市場「ショップ・オブ・マンス」受賞（2016）
◆【完全週休2日制】夏季・冬季は1週間以上の休暇も
◆【嬉しいフレックス勤務】融通がきくから働きやすい◎
◆【 定着率◎ 】スタッフが安心して長く勤められる環境
＊＊＊ ここが魅力 ＊＊＊
・家庭や個人の都合に応じて、勤務時間をフレキシブルに対応しています。
・綺麗なトイレ3つ完備です。
・スキルアップしたい方にはにサポートがあります。（外部各種セミナー等）
・社内評価基準制度があり、即昇給も可能です。
＜店舗名＞
・Bagのセレクトショップ「HAYNI.」（ヘイニ）
http://www.rakuten.co.jp/hayni/
・アクセサリー&ジュエリーショップ「Ops. 」（オプス）
https://www.rakuten.co.jp/opale/
◎フレックスタイム制で、スタッフそれぞれがライフワークにあわせて働きやすい環境で活躍している当社。
◎お客様対応では「感動する顧客体験」を目指し、日々奮闘しています。
◎社員からは、”HAYNI”に入社して良かった、と言われるように、
会社全体で働きがいのある職場を目指しています。
※＜受動喫煙防止措置：屋内禁煙＞
新商品入荷の際は気分UP◎社員割引で購入可◎
腰痛を防止したり、姿勢による疲労度の軽減を考え 「昇降式デスク」を採用しています。
社内の屋内撮影スタジオ。商品に合わせ、コーディネートを工夫して撮影しています。
募集情報
| 募集職種 | カスタマーサポートスタッフ |
|---|---|
| 募集背景 | ◆業務拡大により増員。 進化が続くデジタル時代を察知して、ともに伴走いただける仲間を募集いたします。 --------------------------------- ◎バッグセレクトショップ「HAYNI」は、 たくさんの役割をこなしながら日々忙しく過ごす女性が、 準備で忙しい朝、コーディネートの最後にバッグを選ぶ瞬間に、 「イメージどおり」のお気に入りがそこにある、という 日々の小さな幸せの”瞬間”を目指しています。 |
| 仕事内容 | バッグネットショップにおける受注業務・メールや電話におけるお客様のお問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ●各ネットショップサイト受注管理システムにて注文処理 ●お客様からのお問合せ対応（メール・電話） ●その他雑務（返品・交換処理含む） 【1日のスケジュール例】 09:00 各ネットショップサイト受注管理システムにて受注処理対応・メールお問合せ対応 10:00 電話問合せ対応・その他業務 12:00 ランチ 13:00 交換・返品処理、その他受注処理・雑務 15:00～18:00 退社 現在、受注処理チームは30代~40代の女性4人。 お互いの環境の中で協力しあいながら、無理はせず時間内で最大限の力が発揮できるよう、プライベートと仕事を両立しています。 |
| 求める人物像 | 【 こんな方に向いています 】 ・改善意識を持って取り組める方 ・変化を楽しみながら、臨機応変な対応の出来る方 ・長く働き続けたい方 一人ひとりが輝ける場を提供するのが、当社のスタイル。 頑張りが形になった時、早期のキャリアアップ（昇給）が可能です。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市都島区高倉町2丁目6-25 |
| 最寄駅 | 都島駅 徒歩15分 城北公園通駅 徒歩12分 |
| 勤務期間 | 3ヵ月以上 入社日ご相談に応じます。※1年以上勤務可能な方 |
| 勤務時間 | 8:00～18:00（シフト制） ◆勤務時間 8:00 ～ 18:00 ◆祝日休み ◆フレックスタイム制／標準労働時間 8時間 コアタイム／9:00～15:00 ※出勤時間・退社時間は自由です。 ※基本的に残業はありません。 ※希望に応じて、出勤を増やしたい方も歓迎です 平日のみOK |
| 休日休暇 | 完全週休2日制、年間休日120日以上 ◇土日休み ◇祝日 ◇GW休暇 ◇夏季休暇(1週間程度) ◇年末年始休暇(1週間程度) ◇誕生日休暇 ◇有給休暇（入社半年後） ◇慶弔休暇 ※子供の参観日など、ライフイベントにも柔軟に対応しています。 |
| 喫煙環境 | |
| 歓迎 | 主婦(夫)歓迎 ※在宅勤務不可 |
| 応募資格 | 高卒以上 【必須スキル】 ◯コールセンター勤務経験のある方 〇普段パソコンを使用される方（タイピングスピード分/100文字以上） |
| 待遇 | 社会保険制度あり、社割制度あり、賞与あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給 ◇各種社会保険完備 ◇社割制度有り ◇正社員登用制度有り（パートからの実績あり） ◇交通費全額支給 ◇昇給有(随時) ◇賞与有(業績に応じ) |
| 特徴 | 経験者優遇、髪色自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、中途入社5割以上、転勤なし |
| 求人番号 | J00258260 (T02) |
HAYNI.の注目のポイント！
「想い」を大切にする会社
お客様のレビューにはすべて目を通し、女性スタッフの意見も含め、何度も改良を続けている商品のひとつ。今やドラマ衣装協力品にも使用される、ショップを代表する商品となりました。
お客様へ、社員へ、「プラスワン」の感動を感じていただけるような毎日を目標に、会社として日々奮闘しております。
お客様に対しては、ネットショップだからこそ、きちんとお声を受け止め、「今日はいい日だったな」と思っていただけるようなサービスを。
社員には「素敵な会社・誇れる会社」と感じてもらえるように、若い会社のためまだ整備されていない要件を少しずつ整えているところです。
そんな私たちと一緒に「想い」をつくっていただける方、お待ちしています。
| PRポイント | 【 スタッフから 】 ◎長く働きやすい会社です。 フレックスタイム制なので、通勤ラッシュなど勤務負荷なども軽減され、習い事などがある日は自分で時間調整も出来るので、ライフワークバランスが向上しました。 仕事に関しては「お客様に喜んでもらいたい」をもとに、スタッフのアイデアのもと、いろんな案件が早いスピードで動いていきます。自由な社風で自身で判断していくことも多いです。一人一人の意見が通りやすく、行動・改善が好きな方には、やりがいもあり、楽しい環境だと思います。 また、詳細な人事評価制度があり、給与面に関しても自分次第でUPするため、成長・成果も感じられます。 |
|---|
応募について
| 応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
|---|---|
| 応募先 | HAYNI. |
| 選考プロセス | ▼Web応募（電話応募不可） ∟いただいた内容をもとに、3営業日以内に書類選考を行います。 ▼メール文面テスト ∟課題テストを作成・返信いただきます。3営業日以内に結果をご連絡いたします。 ▼面接（1回：メール文面テスト通過者のみ） ∟合否の結果は原則10日以内にお知らせいたします。 ▼内定 ∟入社日はご相談に応じます。 ※土日祝・年末年始は店舗休業日のため、いただいたご応募のご返信は翌営業日以降になります。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 |
| 面接場所 | 大阪府大阪市都島区高倉町2丁目6-25 ※勤務地と同じです |
| 担当者 | 城（しろ） |
| 担当者からの メッセージ | 個々のライフステージに合わせ、自分なりの働き方を見つけていただければうれしいです。 一緒に働いていただける仲間をお待ちしております。 |
企業情報
| 株式会社HAYNI |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市都島区高倉町2丁目6-25 |
| 事業内容 | ECサイトでのバッグ・ジュエリー販売業 |
| URL | https://www.rakuten.co.jp/hayni/ |
| 関連求人情報 |
HAYNI.（求人ID：J00258260）の求人詳細ページ。『マイベストジョブ』でアルバイト・パート・正社員・契約社員のお仕事探し。人気の職種やスポット、ブランド、こだわり条件検索など、自分にマッチした求人を簡単に探して応募できる求人サイトです。HAYNI.の求人は［WEB応募］［電話応募］がラクラク可能です（無料）。バイト探し、パート探しは、必ずお祝い金がもらえる求人サイト「マイベストジョブ」
※マイベストジョブのサイトを利用して採用が決まると採用祝い金がもらえます。必ずマイベストジョブサイト内の応募フォームから応募してください。(応募と同時に会員登録されます)