KDDIエボルバのバイト・パートを徹底調査!評判は?面接、試験内容など
auのコールセンターで知られている「KDDIエボルバ」のバイト・パート募集について。口コミで評判・話題のコールセンター内でコミュニケーター職の仕事内容、面接、試験内容などについて人事担当者の方にお話をお伺いしました。
バイト
申し訳ございません。この求人は募集を終了しています。
掲載が終了したかもしくは一時的に非公開状態になっています。
株式会社KDDIエボルバはKDDI株式会社の100%出資会社です。
現地に訪問した作業員から、機器の交換連絡を受け付ける電話対応業務です。
お客さまが使用しているモデムの故障交換のため、専用のシステムにモデム情報を登録します。
※お客さまと直接対応することはありませんよ!
問い合わせ内容の8割以上はモデム故障交換に関する内容になり、
WEBマニュアルに全て載っていますので未経験の方でも安心して対応できます!
----- その他情報 ------
◎社会保険完備(当社規定)
◎1分単位での給与計算
◎定期健康診断(当社規定)
◎服務規程あり
◎昇給・昇格
◎年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等
各種休暇制度も充実!
◎スタッフ特典
旅行・温泉やスポーツ、ショッピング、グルメ、映画など、
各種レジャーが優待価格で利用可能でプライベートも充実★
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募集職種 | 電話対応業務 |
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仕事内容 | 現地に訪問した作業員から、機器の交換連絡を受け付ける電話対応業務です。 お客さまが使用しているモデムの故障交換のため、専用のシステムにモデム情報を登録します。 ※お客さまと直接対応することはありませんよ! 問い合わせ内容の8割以上はモデム故障交換に関する内容になり、 WEBマニュアルに全て載っていますので未経験の方でも安心して対応できます! |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-3-2KDDIビル |
最寄駅 | 都庁前駅 徒歩5分 新宿駅 徒歩8分 |
勤務期間 | 3ヵ月以上 3カ月以上の長期で働いてくれる方を募集 |
勤務時間 | 8:50~19:55(シフト制) 1日4時間 週3日から応相談 <シフト例> 08:50~17:50 休憩:60分 実働:08時間00分 09:55~18:55 休憩:60分 実働:08時間00分 10:55~19:55 休憩:60分 実働:08時間00分 12:00~21:00 休憩:60分 実働:08時間00分 月~日の内 週3~5 シフト制 上記の他午前中のみ、夕方まで、夕方~夜など 1日4h~の短時間シフトもあり! 面接時にご相談くださいね♪ |
休日休暇 | 完全週休2日制 シフト制による週休2~4日、有給休暇(当社規定) |
喫煙環境 | |
歓迎 | 大学生歓迎、主婦(夫)歓迎、フリーター歓迎 土曜日曜出勤できる方大歓迎! Excelの利用経験(入力程度)がある方大歓迎! 管理者志望の方も大歓迎! |
応募資格 | 学歴不問、未経験OK *PCでの基本操作可能な方 *服務規程あり *定年制あり(65歳) |
待遇 | 社会保険制度あり、研修制度あり 【待遇】 ◎社会保険完備(当社規定) ◎1分単位での給与計算 ◎定期健康診断(当社規定) ◎服務規程あり ◎昇給・昇格 ◎年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等 ◎旅行・温泉やスポーツ、ショッピング、グルメ、映画など、 各種レジャーが優待価格で利用可能! |
特徴 | 経験者優遇、副業・WワークOK、土日働ける方歓迎 |
求人番号 | J00123342 (T02) |
PRポイント | 「作業員からの問い合わせって難しそう」というイメージがあるかもしれませんが、 だいたいの質問内容は決まっていて、WEBマニュアルを見れば答えられるものがほとんどです! またわからないことがあればすぐに管理者にエスカレーションもできますよ! 空き時間に振り返りもできますので、 コールセンター未経験の方でも、ゆっくり電話対応に慣れていけますよ♪ |
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応募方法 | マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 |
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応募先 | KDDIエボルバ ASC電話/DA041329 |
面接場所 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト6F ※勤務地とは違いますのでご注意ください |
担当者 | 採用担当 |
担当者からの メッセージ | 平日随時面接を実施しております。 お気軽にお問合せくださいね★ |
株式会社KDDIエボルバ | |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
事業内容 | "コンタクトセンターアウトソーシング BPOソリューション ITソリューションサービス 人材派遣サービス[労働者派遣事業(派)13-011232] 人材紹介サービス[有料職業紹介事業 13-ユ-300078] カスタマーサービス周辺業務 介護事業者向けサービス""けあ蔵"" アナウンス音源作成サービス 慶弔電報サービス""でんぽっぽ"" 電話番号案内(104) 保険代理店業務 ツーリストサービス" |
URL | https://www.evojob.com/kanto/ |
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